ZEN.COM es una fintech polaca que ofrece una cuenta y una tarjeta multidivisa con cashback y transferencias internacionales de bajo coste.
Índice de sentimiento
nuestra puntuación · actualizada cada mesValoraciones por plataforma
★ 4.6 · 79K · 3Dónde opera ZEN.COM
29 marketsDistribución de valoraciones
All platformsValoración y volumen de opiniones en el tiempo
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En los medios
brand coverageZEN.COM Launches Mastercard Click to Pay as Consumer Demand for Simpler Online Payments Grows
www.globenewswire.com · 2mo ago
LONDON, July 03, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- ZEN.COM, the European fintech with 1.5 million consumers across 33 markets, has launched...
ZEN.COM Launches Mastercard Click to Pay Across Europe and Singapore
www.pymnts.com · 2mo ago
European FinTech ZEN.COM announced it has expanded its financial platform to include Mastercard Click to Pay.
ZEN.COM Launches Mastercard Click to Pay as Consumer Demand for Simpler Online Payments Grows
markets.businessinsider.com · 2mo ago
LONDON, July 03, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- ZEN.COM, the European fintech with 1.5 million consumers across 33 markets, has launched...
ZEN.COM on OKX: Zero Fees and 8% Deposit Bonus
www.okx.com · 3mo ago
OKX Europe - Fund your OKX account with ZEN.COM and pay zero fees until 19 July 2026. Earn €20000 USDC (8%) on net deposits.
Polish investor in PINbank not planning to develop lending
www.ukrinform.net · 4mo ago
Polish fintech company ZEN.com, which acquired 100% of the shares of insolvent JSC First Investment Bank (PINbank), does not plan to enter...
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La tarjeta que saco cuando la cuenta no está en mi propia moneda
La tarjeta ZEN.COM sigue en mi cartera por una razón: pago con ella siempre que la cuenta no está en mi propia moneda. La cuenta admite decenas de divisas, la conversión aparece en la app en el momento en que pago, y nunca me quedo esperando para descubrir qué decidió añadir un banco durante el fin de semana. Para comprar en webs extranjeras y para viajar, eso solo ya justificaba cambiar de tarjeta.
La segunda razón es el cashback. Se aplica sobre la propia transacción en lugar de llegar como un pago mensual que tengo que acordarme de reclamar, y funciona en sitios donde iba a comprar de todos modos - así que funciona sin que yo tenga que gestionarlo. Cantidades pequeñas, pero es dinero que antes simplemente no estaba ahí.
Después está la Reward Zone. Pagar con la tarjeta acumula fragmentos, los fragmentos se convierten en Piedras, y una Piedra se canjea contra una transacción que tú eliges - el dinero vuelve a la cuenta. Está gamificado y lo sabe, pero a final de mes el efecto es poco glamuroso y real: la cuenta es más baja de lo que habría sido.
Un relato personal del autor de NeoBase, escrito como cliente de la marca. Se mantiene separado de la puntuación NeoBase de arriba, que se calcula a partir de valoraciones y cobertura públicas.
Sobre ZEN.COM
ZEN.COM fue fundada en 2020 en Varsovia como una plataforma financiera multidivisa. Se distingue por incluir un seguro en cada transacción con tarjeta, con protección de compras y garantías de bajada de precio. Disponible en toda la UE.
Preguntas frecuentes
¿En qué consiste el seguro de transacciones integrado de ZEN.COM?
ZEN.COM asegura automáticamente cada pago con tarjeta: Protección de Compras (cobertura por daños o robo durante un máximo de 12 meses, hasta 600 €/transacción), Garantía de Bajada de Precio (reembolso de la diferencia si el precio cae un 25 % o más en un plazo de 90 días), protección antirrobo y cobertura previa a la entrega, todo incluido sin coste adicional en el plan Standard.
¿Qué divisas admite ZEN.COM?
ZEN.COM es un monedero multidivisa con una cuenta principal en EUR. Los pagos con tarjeta en más de 150 divisas extranjeras no tienen comisión de cambio de divisa (se aplica el tipo de Mastercard). Los usuarios polacos también tienen acceso a una cuenta en PLN. Sin diferenciales ocultos en la conversión de divisas.
¿Dispone ZEN.COM de una licencia bancaria?
ZEN.COM no es un banco: es una Entidad de Dinero Electrónico (EMI) autorizada y supervisada por el Bank of Lithuania (Lietuvos bankas), que opera en toda la UE/EEE mediante pasaporte MiCA/EMI. Los fondos de los clientes están protegidos en cuentas segregadas en bancos asociados. Al tratarse de dinero electrónico, no están cubiertos por un sistema nacional de garantía de depósitos (DGS) como sí lo están los depósitos bancarios.
¿Qué planes ofrece ZEN.COM?
ZEN Standard: gratis (1 tarjeta, seguro de compras básico). ZEN Plus: 9,99 €/mes (límites de seguro más altos, soporte prioritario). ZEN VIP: 29,99 €/mes (seguro premium, tarjeta metálica, cashback). La Mastercard está disponible al instante como tarjeta virtual; la tarjeta física llega en unos pocos días hábiles.
¿Está ZEN.COM disponible fuera de Polonia?
Sí, ZEN.COM está disponible para residentes de toda la UE/EEE. La empresa fue fundada en Varsovia, pero da servicio a clientes de Alemania, Francia, Italia, España y de toda Europa. La aplicación está disponible en polaco, inglés y otros idiomas europeos.
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