ZEN.COM

ZEN.COM asegura automáticamente cada pago con tarjeta: Protección de Compras (cobertura por daños o robo durante un máximo de 12 meses, hasta 600 €/transacción), Garantía de Bajada de Precio (reembolso de la diferencia si el precio cae un 25 % o más en un plazo de 90 días), protección antirrobo y cobertura previa a la entrega, todo incluido sin coste adicional en el plan Standard.

ZEN.COM es un monedero multidivisa con una cuenta principal en EUR. Los pagos con tarjeta en más de 150 divisas extranjeras no tienen comisión de cambio de divisa (se aplica el tipo de Mastercard). Los usuarios polacos también tienen acceso a una cuenta en PLN. Sin diferenciales ocultos en la conversión de divisas.

ZEN.COM no es un banco: es una Entidad de Dinero Electrónico (EMI) autorizada y supervisada por el Bank of Lithuania (Lietuvos bankas), que opera en toda la UE/EEE mediante pasaporte MiCA/EMI. Los fondos de los clientes están protegidos en cuentas segregadas en bancos asociados. Al tratarse de dinero electrónico, no están cubiertos por un sistema nacional de garantía de depósitos (DGS) como sí lo están los depósitos bancarios.

ZEN Standard: gratis (1 tarjeta, seguro de compras básico). ZEN Plus: 9,99 €/mes (límites de seguro más altos, soporte prioritario). ZEN VIP: 29,99 €/mes (seguro premium, tarjeta metálica, cashback). La Mastercard está disponible al instante como tarjeta virtual; la tarjeta física llega en unos pocos días hábiles.

Sí, ZEN.COM está disponible para residentes de toda la UE/EEE. La empresa fue fundada en Varsovia, pero da servicio a clientes de Alemania, Francia, Italia, España y de toda Europa. La aplicación está disponible en polaco, inglés y otros idiomas europeos.