Comparación

Klarna vs ZEN.COM

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
ZEN.COM
Mejor en valoraciones
ZEN.COM
Mejor en calidad de app
Empate
Mejor en volumen de valoraciones
Klarna
Klarna
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Klarna →
ZEN.COM
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver ZEN.COM →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
86.8
88.9
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.5 ★
581.146 valoraciones
4.6 ★
7177 valoraciones
MEJOR
Google Play
4.5 ★
1.943.366 valoraciones
4.5 ★
49.333 valoraciones
App Store
4.7 ★
569.729 valoraciones
4.8 ★
22.534 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
3.1M
MEJOR
79K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
6.1%
MEJOR
7.4%
Respuestas a reseñas
97%
96%
Tiempo de respuesta habitual
~2 días
~18 horas
MEJOR
Mercados atendidos
19
29
MEJOR
Empresa
Fundación
2005
-
País
🇸🇪 Suecia
🇵🇱 Polonia
Sede
Stockholm, Sweden
Warsaw, Poland

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 15 para Klarna, 3 para ZEN.COM. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Klarna
ZEN.COM

Klarna vs ZEN.COM: el veredicto

Klarna y ZEN.COM son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

ZEN.COM lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 88,9 a 86,8 sobre 100.

ZEN.COM tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

En 7 métricas monitorizadas, ZEN.COM gana en 5.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.