Términos del servicio
Última actualización: 2026-07-23
1. Quiénes somos
Estos Términos rigen tu uso de NeoBase (el «Servicio»), operado por The Clarity Mateusz Rzetecki, una empresa individual inscrita en el Registro Central de Actividad Económica de Polonia (CEIDG) (el «Operador», «nosotros»), con contacto en contact@neobase.co. Al usar el Servicio aceptas estos Términos; si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
2. Qué hace el Servicio
NeoBase agrega información disponible públicamente sobre neobancos y exchanges de criptomonedas — valoraciones y número de reseñas de plataformas de terceros (p. ej. Trustpilot, Google Play, App Store), noticias públicas, datos de redes sociales y regulatorios — y los combina en nuestros propios indicadores compuestos, incluido el NeoBase Score. También ofrecemos cuentas opcionales, informes competitivos y monitorización de pago.
3. Naturaleza de la información — sin asesoramiento
El Servicio se presta únicamente con fines informativos.
- La información se agrega de fuentes de terceros y públicas y puede estar incompleta, retrasada o ser inexacta. No garantizamos su exactitud ni su integridad.
- El NeoBase Score es nuestro propio indicador editorial, calculado a partir de los datos descritos. No es una calificación oficial ni está respaldado por las marcas que describe.
- Nada en el Servicio constituye asesoramiento de inversión, financiero, legal o fiscal, ni una recomendación para usar, comprar o vender ningún producto o servicio. Las decisiones que tomes basándote en el Servicio son tu propia responsabilidad.
4. Cuentas
Algunas funciones requieren una cuenta. Usamos inicio de sesión sin contraseña: introduces tu correo y recibes un enlace de acceso de un solo uso. Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu correo y de la actividad en tu cuenta. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a contact@neobase.co.
5. Servicios de pago
Los planes de pago (p. ej. monitorización, informes) — cuando se ofrezcan — se describen en el momento de la compra, incluidos el precio y el periodo de facturación. Los pagos los gestiona nuestro proveedor de pagos; sus condiciones se aplican a la transacción. Los derechos legales de desistimiento para consumidores se aplican cuando lo exija la ley; los detalles se facilitan al finalizar la compra.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no: usar el Servicio de forma ilícita; hacer scraping, descargar de forma masiva o extraer datos sistemáticamente salvo mediante las interfaces que proporcionamos; interrumpir o sondear la seguridad del Servicio; presentar el NeoBase Score como una calificación oficial; o infringir nuestros derechos o los de terceros.
7. Propiedad intelectual
El Servicio, su diseño, sus textos y la metodología y resultados del NeoBase Score están protegidos por la ley. Las valoraciones y marcas subyacentes de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Puedes compartir y enlazar nuestras páginas con fines no comerciales citando la fuente; cualquier otro uso requiere nuestro consentimiento.
8. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de las decisiones tomadas confiando en el Servicio, de la exactitud de los datos de terceros ni de daños indirectos o consecuentes. Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley (incluido frente a consumidores).
9. Reclamaciones
Puedes presentar una reclamación en contact@neobase.co. Procuramos responder en un plazo de 14 días.
10. Cambios
Podemos actualizar estos Términos; la fecha de «última actualización» refleja la versión vigente. Los cambios sustanciales que afecten a los usuarios registrados se comunicarán por correo o en el Servicio.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación polaca y el Derecho aplicable de la UE, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia. Las controversias se someten a los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos legales de los consumidores.
12. Contacto
The Clarity Mateusz Rzetecki — contact@neobase.co.