Política de privacidad

Última actualización: 2026-07-23

Esta política explica cómo tratamos los datos personales conforme al RGPD (Reglamento (UE) 2016/679).

1. Responsable

El responsable de tus datos personales es The Clarity Mateusz Rzetecki, una empresa individual inscrita en el Registro Central de Actividad Económica de Polonia (CEIDG). Contacto: contact@neobase.co.

2. Qué recopilamos

  • Dirección de correo electrónico — cuando inicias sesión (enlace mágico sin contraseña) o solicitas un informe. Es el único dato identificativo que te pedimos.
  • Datos técnicos — registros estándar del servidor (dirección IP, agente de usuario, marcas de tiempo) generados durante tu visita, usados por seguridad y fiabilidad.
  • Cookie esencial — una cookie de sesión que te mantiene con la sesión iniciada. No se usan cookies publicitarias ni de analítica de terceros.

No recopilamos categorías especiales de datos, y los datos de marcas/reseñas del Servicio se refieren a empresas, no a ti.

3. Fines y bases jurídicas

  • Prestación del Servicio y de tu cuenta — art. 6.1.b (ejecución de un contrato).
  • Seguridad, prevención de abusos y fiabilidad del Servicio — art. 6.1.f (interés legítimo).
  • Envío de un informe que hayas solicitado y contacto relacionado — art. 6.1.b/a (contrato / consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento).

4. Destinatarios / encargados

Utilizamos encargados verificados que actúan según nuestras instrucciones:

  • Vercel Inc. — alojamiento y entrega del Servicio.
  • Neon Inc. — almacenamiento de base de datos gestionado.
  • Resend — envío de correos transaccionales (enlaces de acceso, informes solicitados).

Los servicios que aportan datos públicos de marcas (p. ej. Apify, DataForSEO) y nuestro proveedor de IA tratan información sobre marcas, no tus datos personales.

5. Transferencias fuera del EEE

Algunos encargados están ubicados en los Estados Unidos. Dichas transferencias se basan en garantías adecuadas conforme al RGPD (p. ej. cláusulas contractuales tipo y, cuando proceda, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

6. Conservación

Conservamos los datos de la cuenta mientras exista tu cuenta y los eliminamos al cerrarla. Los datos de la solicitud de informe se conservan solo el tiempo necesario para atender la solicitud y durante un periodo razonable de seguimiento. Los registros del servidor se conservan un tiempo limitado por seguridad.

7. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, y a retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escribe a contact@neobase.co. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control — en Polonia, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia.

8. Cookies

Usamos únicamente una cookie de sesión estrictamente necesaria para el inicio de sesión. Como no usamos cookies de marketing ni de analítica, no se requiere banner de consentimiento para ella.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política; la fecha de «última actualización» muestra la versión vigente. Los cambios sustanciales se comunicarán a los usuarios registrados.

10. Contacto

Consultas sobre esta política: contact@neobase.co.