Comparación

Revolut vs ZEN.COM

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Revolut
Mejor en valoraciones
Revolut
Mejor en calidad de app
Revolut
Mejor en volumen de valoraciones
Revolut
Revolut
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Revolut →
ZEN.COM
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver ZEN.COM →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
95
MEJOR
90
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.7 ★
435.438 valoraciones
MEJOR
4.6 ★
7078 valoraciones
Google Play
4.7 ★
4.061.780 valoraciones
MEJOR
4.5 ★
49.045 valoraciones
App Store
4.9 ★
1.052.348 valoraciones
MEJOR
4.8 ★
22.462 valoraciones
Valoraciones totales
5.5M
MEJOR
79K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
3.6%
MEJOR
7.3%
Respuestas a reseñas
61%
99%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
~19 horas
~17 horas
MEJOR
Mercados atendidos
40
MEJOR
29
Empresa
Fundación
2015
-
País
🇬🇧 Reino Unido
🇵🇱 Polonia
Sede
London, United Kingdom
Warsaw, Poland

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 35 para Revolut, 4 para ZEN.COM. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Revolut
ZEN.COM

Revolut vs ZEN.COM: el veredicto

Revolut y ZEN.COM son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Revolut lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 95 a 90 sobre 100.

Revolut tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Revolut recibe menos valoraciones mínimas: el 3.6% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 7.3% de ZEN.COM.

ZEN.COM responde al 99% de las reseñas que recibe; Revolut, al 61%.

En 9 métricas monitorizadas, Revolut gana en 7.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada dos semanas.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.