Comparación

Albert vs ZEN.COM

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Empate
Mejor en valoraciones
Empate
Mejor en calidad de app
Empate
Mejor en volumen de valoraciones
Albert
Albert
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Albert →
ZEN.COM
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver ZEN.COM →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
89.5
88.9
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.4 ★
6904 valoraciones
4.6 ★
7177 valoraciones
MEJOR
Google Play
4.5 ★
159.560 valoraciones
4.5 ★
49.333 valoraciones
MEJOR
App Store
4.7 ★
326.094 valoraciones
4.8 ★
22.534 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
493K
MEJOR
79K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
7.4%
7.4%
Respuestas a reseñas
90%
96%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
~23 horas
~18 horas
MEJOR
Mercados atendidos
1
29
MEJOR
Empresa
Fundación
2015
-
País
🇺🇸 Estados Unidos
🇵🇱 Polonia
Sede
Culver City, California, USA
Warsaw, Poland

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 1 para Albert, 3 para ZEN.COM. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Albert
ZEN.COM

Albert vs ZEN.COM: el veredicto

Albert y ZEN.COM son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Ambos rondan 89,6 sobre 100 en el índice de sentimiento compuesto de NeoBase.

ZEN.COM tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

En 7 métricas monitorizadas, ZEN.COM gana en 6.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.