Comparación

Chime vs ZEN.COM

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Empate
Mejor en valoraciones
Chime
Mejor en calidad de app
Chime
Mejor en volumen de valoraciones
Chime
Chime
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Chime →
ZEN.COM
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver ZEN.COM →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
88.7
89.5
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
3.5 ★
13.882 valoraciones
4.6 ★
7549 valoraciones
MEJOR
Google Play
4.7 ★
1.128.783 valoraciones
MEJOR
4.5 ★
50.357 valoraciones
App Store
4.8 ★
1.619.195 valoraciones
4.8 ★
22.966 valoraciones
Valoraciones totales
2.8M
MEJOR
81K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
2.7%
MEJOR
7.4%
Respuestas a reseñas
80%
100%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
-
~22 horas
Mercados atendidos
1
29
MEJOR
Empresa
Fundación
2012
-
País
🇺🇸 Estados Unidos
🇵🇱 Polonia
Sede
San Francisco, USA
Warsaw, Poland

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 34 para Chime, 0 para ZEN.COM. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Chime
ZEN.COM

Chime vs ZEN.COM: el veredicto

Chime y ZEN.COM son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Ambos rondan 88,7 sobre 100 en el índice de sentimiento compuesto de NeoBase.

Chime tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Chime recibe menos valoraciones mínimas: el 2.7% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 7.4% de ZEN.COM.

ZEN.COM responde al 100% de las reseñas que recibe; Chime, al 80%.

Están igualados - cada uno lidera en el mismo número de métricas monitorizadas.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.