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Neobanco · 🇺🇸 Estados Unidos

PayPal

San Jose, USA · paypal.com

56.5Sentimiento /100▼ 0.7

PayPal es la plataforma de pagos digitales líder del mundo, que facilita pagos en línea y transferencias de dinero para consumidores y empresas en más de 200 países.

Índice de sentimiento

nuestra puntuación · actualizada cada mes
56.5/100▼ -0.65 vs medición anterior
025507510056.525 Jul1 Aug15 Aug15 Oct

Valoraciones por plataforma

★ 4.6 · 10.1M · 3
Trustpilot
1.4★
42K valoraciones · 9% positivas
Google Play
4.2★
3.7M valoraciones · 80% positivas
500M+ instalaciones
App Store
4.8★
6.3M valoraciones · 95% positivas
Medido el 15 de octubre de 2026

Dónde opera PayPal

17 markets
Estados Unidos Reino Unido Alemania Francia España Italia Países Bajos Polonia Australia Canadá México Brasil India Singapur Japón Hong Kong Emiratos Árabes Unidos

Distribución de valoraciones

All platforms
5★
81% · 8.2M
4★
8% · 770K
3★
3% · 264K
2★
1% · 147K
1★
7% · 690K

Valoración y volumen de opiniones en el tiempo

Trustpilot · 1.4★Google Play · 4.2★App Store · 4.8★Review volume · 10.1M · +0.36%
1★2★3★4★5★10.0MJul '26Aug '26Aug '26Oct '26

Tendencia del sentimiento de marca

positive sentiment, by platform
Trustpilot · 9%Google Play · 80%App Store · 95%
98%52%6%Jul '26Aug '26Aug '26Oct '26

De dónde salió y a dónde fue el dinero de PayPal

FY2025

PayPal Holdings, Inc. · ejercicio cerrado a 31 de diciembre de 2025

Ratio de eficiencia81,2 %
Margen neto15,8 %
Mayor costeGastos de transacción48 % de las entradas
Mayor partida de ingresosIngresos netos99 % de las entradas
Ingresos interanuales+4,3 %vs FY2024
Costes interanuales+2,4 %vs FY2024
Apalancamiento operativo+1.9 pplos ingresos crecieron más que los costes
Mayor variación de costeGastos de transacción+2 %
Ingresos netos: $33.172mResultado no operativo neto: $227,0mGastos de transacción: $15.987mPérdidas por transacciones y crédito: $1720mAtención al cliente y operaciones: $1704mVentas y marketing: $2283mTecnología y desarrollo: $3103mGastos generales y administrativos: $1979mReestructuración y otros: $331,0mImpuestos: $1059mBeneficio neto: $5233mEntradas totales$33.399mIngresos netos$33.172mResultado no operativo neto$227,0mGastos de transacción$15.987mPérdidas por transacciones y crédito$1720mAtención al cliente y operaciones$1704mVentas y marketing$2283mTecnología y desarrollo$3103mGastos generales y administrativos$1979mReestructuración y otros$331,0mImpuestos$1059mBeneficio neto$5233m
Ingresos y beneficio retenidoCostes e impuestos
Ver las cifras en una tabla
PartidaDirecciónImporte
Ingresos netosIngresos y beneficio retenido$33.172m
Resultado no operativo netoIngresos y beneficio retenido$227,0m
Entradas totales$33.399m
Gastos de transacciónCostes e impuestos$15.987m
Pérdidas por transacciones y créditoCostes e impuestos$1720m
Atención al cliente y operacionesCostes e impuestos$1704m
Ventas y marketingCostes e impuestos$2283m
Tecnología y desarrolloCostes e impuestos$3103m
Gastos generales y administrativosCostes e impuestos$1979m
Reestructuración y otrosCostes e impuestos$331,0m
ImpuestosCostes e impuestos$1059m
Beneficio netoRetenido$5233m

Fuente: Form 10-K (SEC) · cifras en millones, redondeadas · Comparar con otras fintech

Capturas de la app

App Store
Captura de la app de PayPal 1Captura de la app de PayPal 2Captura de la app de PayPal 3Captura de la app de PayPal 4Captura de la app de PayPal 5Captura de la app de PayPal 6

En los medios

brand coverage
sg.finance.yahoo.com

PayPal takes No. 1 in tech power ranking

sg.finance.yahoo.com · 1mo ago

PayPal moves up three places as analysts weigh its profit outlook, buybacks and PYUSD growth against slower user gains.

www.thestreet.com

PayPal takes No. 1 in tech power ranking

www.thestreet.com · 1mo ago

PayPal moves up three places as analysts weigh its profit outlook, buybacks and PYUSD growth against slower user gains.

www.axios.com

Stripe and Advent end PayPal pursuit

www.axios.com · 2mo ago

It would have been the largest fintech acquisition ever.

fintechmagazine.com

Stripe and Advent International End Pursuit of PayPal

fintechmagazine.com · 2mo ago

Stripe and Advent International End Pursuit of PayPal · The consortium's initial joint offer valued PayPal at US$53.4bn · PayPal's stock had...

finance.yahoo.com

Intuit or PayPal: Which Fintech Is Built for Future Growth?

finance.yahoo.com · 2mo ago

Intuit INTU and PayPal Holdings PYPL are major fintech players, but their growth strategies differ meaningfully.

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Sobre PayPal

PayPal fue fundada en 1998 y salió a bolsa en 2002 antes de ser adquirida por eBay. Se escindió como empresa independiente en 2015. Con más de 400 millones de cuentas activas, PayPal procesa miles de millones de transacciones al año. Es propietaria de Venmo (P2P en EE. UU.), Braintree (pasarela de pagos) y Honey (ofertas/cupones).

Preguntas frecuentes

¿Es PayPal un banco?

PayPal no es un banco. Es una entidad de transmisión de dinero y una entidad de dinero electrónico con licencia. En Europa, PayPal cuenta con una licencia de dinero electrónico de la CSSF de Luxemburgo. En EE. UU., dispone de licencias estatales de transmisión de dinero.

¿Cuál es la diferencia entre PayPal y Venmo?

Venmo es la aplicación P2P de PayPal exclusiva de EE. UU., popular para dividir cuentas entre amigos. PayPal en sí es la plataforma global que se utiliza para compras en línea, transferencias internacionales y pagos empresariales.

¿Admite PayPal las criptomonedas?

Sí. PayPal permite a los clientes de EE. UU. comprar, vender y mantener Bitcoin, Ethereum, Litecoin y Bitcoin Cash. También lanzó su propia stablecoin, PayPal USD (PYUSD), en 2023.

¿Qué comisiones cobra PayPal?

Las transferencias personales financiadas con el saldo de PayPal o con una cuenta bancaria son gratuitas dentro del mismo país. Las transferencias internacionales y los pagos con tarjeta de crédito/débito conllevan comisiones que suelen partir del 2,9 % más una comisión fija. También se aplican comisiones por transacciones empresariales.

¿Está PayPal disponible en mi país?

PayPal opera en más de 200 países y admite 25 monedas. No obstante, no todas las funciones (como las criptomonedas o el BNPL) están disponibles en todos los mercados.

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