Comparación

PayPal vs Starling Bank

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Starling Bank
Mejor en valoraciones
Starling Bank
Mejor en calidad de app
Starling Bank
Mejor en volumen de valoraciones
PayPal
PayPal
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver PayPal →
Starling Bank
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Starling Bank →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
56.5
96.3
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
1.4 ★
41.913 valoraciones
4.3 ★
48.231 valoraciones
MEJOR
Google Play
4.2 ★
3.738.593 valoraciones
4.8 ★
138.851 valoraciones
MEJOR
App Store
4.8 ★
6.298.959 valoraciones
4.9 ★
628.062 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
10.1M
MEJOR
815K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
6.8%
2.1%
MEJOR
Respuestas a reseñas
0%
96%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
-
~13 horas
Mercados atendidos
17
MEJOR
1
Empresa
Fundación
1998
2014
País
🇺🇸 Estados Unidos
🇬🇧 Reino Unido
Sede
San Jose, USA
London, UK

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 24 para PayPal, 8 para Starling Bank. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

PayPal
Starling Bank

PayPal vs Starling Bank: el veredicto

PayPal y Starling Bank son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Starling Bank lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 96,3 a 56,5 sobre 100.

Starling Bank tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Starling Bank recibe menos valoraciones mínimas: el 2.1% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 6.8% de PayPal.

Starling Bank responde al 96% de las reseñas que recibe; PayPal, al 0%.

En 8 métricas monitorizadas, Starling Bank gana en 6.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.