Ranking de casas de cambio online 2026: dónde cambiar dinero

La puntuación total más alta de nuestro ranking de casas de cambio online es la de ZEN.COM: 9,36 sobre 10, 0,02 puntos por delante de Wise. El mes más barato depende de cuánto se cambie: ZEN.COM (perfil medio y grande), Revolut (perfil pequeño). El tipo de conversión más bajo lo declara ZEN.COM, desde 0,10%, y en las páginas de tarifas leídas el 30 de septiembre de 2026 los tipos llegaban hasta el 4,49%.

De dónde salen estas cifras. La puntuación total se compone del coste de un mes para tres perfiles de cliente (18,3% cada uno), la ausencia de límites y recargos de fin de semana (15%) y las valoraciones de usuarios (30%). El coste de un mes es la factura entera: cambio, retiradas en cajero, cuota y comisión de tarjeta. Los precios se leyeron el 30 de septiembre de 2026 en la página de tarifas polaca de cada marca, en PLN, tal como se ofrecen a clientes en Polonia: no son los precios que estos proveedores publican para otros países. Las valoraciones de usuarios son el índice de sentimiento de NeoBase a fecha de 15 de septiembre de 2026. El ranking abarca solo marcas del directorio de NeoBase, es decir, fintechs con cuenta multidivisa disponibles en Polonia. Las plataformas polacas clásicas de cambio de divisas no están en el directorio, así que no se valoran aquí: es un ranking de cuentas en las que se cambia moneda en una app, no de todo el mercado de cambio.

La mejor casa de cambio online para cada uso

• El más barato en el perfil pequeño (2000 PLN de cambio y 500 PLN en cajero al mes): Revolut - 0,00 PLN (plan Standard); le sigue Wise, desde 5,20 PLN (sin cuota).
• El más barato en el perfil medio (5000 PLN de cambio y 1250 PLN en cajero al mes): ZEN.COM - desde 14,99 PLN (plan Pro); le sigue Revolut, 15,74 PLN (plan Standard).
• El más barato en el perfil grande (20.000 PLN de cambio y 5000 PLN en cajero al mes): ZEN.COM - desde 50,99 PLN (plan Pro); le sigue Revolut, 95,99 PLN (plan Metal).
• El tipo de conversión más bajo declarado en una página de tarifas: ZEN.COM - desde 0,10% (plan Pro, plan Platinum).
• El más barato sin cuota, límites de cambio ni recargos: Wise - desde 0,26%, sea cual sea el importe y el día de la semana.
• El mejor valorado por los usuarios: Wise - 92,3 sobre 100 en nuestro índice de sentimiento, con 2.493.727 reseñas.

Ranking de casas de cambio online 2026

Divulgación: ZEN.COM es la elección editorial de NeoBase y aparece como marca destacada en nuestras clasificaciones. Su puntuación total se calculó con el mismo método y a partir de una página de tarifas leída el mismo día que para cualquier otra marca; su puesto en este ranking se desprende de la puntuación que se muestra abajo.

¿Cómo calculamos la puntuación total?

Cada elemento recibe de 0 a 10 puntos y la puntuación total es su media ponderada. Los perfiles se distinguen por el importe cambiado al mes (2000 PLN, 5000 PLN, 20.000 PLN); en cada uno suponemos retiradas en cajero equivalentes al 25% de ese importe. Para cada marca tomamos el plan en el que ese mes sale más barato, con la cuota y la comisión anual de tarjeta incluidas. Los puntos por coste son lineales: 0 PLN son 10 puntos, y el 5% del dinero movido o más son 0 puntos. Por la ausencia de límites y recargos, el plan gratuito recibe 10 puntos y pierde 5 por un límite mensual al importe cambiado y otros 5 por un recargo de fin de semana. Las valoraciones de usuarios son el índice de sentimiento de NeoBase dividido entre 10. El número de monedas está en la tabla pero no en la puntuación, porque solo lo indican algunas páginas de tarifas, y la falta de datos no es cero.

Conviene saber tres cosas al leer estos puntos. La diferencia entre el primer y el segundo puesto es menor que la precisión del propio método: con otro peso para las valoraciones de usuarios, otra proporción de efectivo u otros importes, el orden de esas dos marcas podría invertirse, así que importa más cuál es tu perfil que el puesto. Revolut tiene coste de conversión cero dentro del límite porque su página de tarifas habla de ausencia de comisión adicional, pero no indica qué tipo hay detrás del cambio en sí, de modo que no es una garantía del tipo medio. Y donde una página de tarifas no prevé retiradas de efectivo, esa parte del mes se calcula al 5%, es decir, con cero puntos.

¿Cuánto cuesta un mes con cada proveedor?

Abajo figura la factura entera de un mes para los tres perfiles, en el plan más barato de cada marca, con cambios hechos en días laborables. "Desde" y "hasta" significan que la página de tarifas indica un tipo mínimo o máximo y que el real depende del par de monedas. Los importes que las tarifas indican en euros y dólares se convirtieron a los tipos de referencia del BCE del 28 de julio de 2026 (4,3265 PLN por euro). No se incluyen las comisiones mínimas por retirada ni las comisiones únicas de emisión de tarjeta.

Perfil pequeño: 2000 PLN de cambio y 500 PLN en cajero al mes

Perfil medio: 5000 PLN de cambio y 1250 PLN en cajero al mes

Perfil grande: 20.000 PLN de cambio y 5000 PLN en cajero al mes

El orden cambia de una tabla a otra, y esa es la conclusión más importante de esta comparación. Con un importe pequeño la cuota cuesta más que el propio cambio, así que ganan los planes gratuitos. Con uno mayor, una cuota fija se reparte entre más dinero, mientras que los planes gratuitos empiezan a añadir un porcentaje sobre lo que supera el límite de cambio y el límite gratuito de retirada.

Los proveedores, uno por uno

1. ZEN.COM - puntuación 9,36 / 10

La tabla de planes indica una cuenta multidivisa en 35 monedas en todos los planes y un coste de conversión que depende del plan: un mínimo del 0,10% en Pro (9,99 PLN al mes) y Platinum (30 PLN), un mínimo del 0,30% en Gold (4 PLN) y un mínimo del 0,60% en el plan gratuito. Es el tipo más bajo que declara expresamente cualquiera de las páginas de tarifas comparadas aquí, pero solo llega con un plan de pago: por eso ZEN.COM gana con importes medios y grandes, mientras que con importes pequeños la cuota se come la ventaja. La página no indica límite al importe cambiado ni recargo de fin de semana, y las tarjetas y su envío son gratuitos. Retiradas en cajero: gratis hasta 3.600 PLN al mes en Pro y Platinum, hasta 900 PLN en Gold, 1,5% por encima; en Free, 1,5% en cada retirada. Índice de sentimiento: 88,9 sobre 100. Ver el perfil: ZEN.COM.

2. Wise - puntuación 9,34 / 10

Wise declara una comisión de conversión desde el 0,26% y afirma que usa únicamente el tipo de cambio medio, sin margen oculto en el tipo. Registrarse y mantener dinero es gratis, no hay cuota y la tarjeta cuesta 35 PLN una sola vez. Su página de cuenta indica 40 monedas. Hay una única comisión, visible antes del cambio, que no depende del día de la semana ni de cuánto se haya cambiado en el mes. Retiradas en cajero: gratis hasta 1.000 PLN al mes, 2,69% por encima. Índice de sentimiento: 92,3 sobre 100. Ver el perfil: Wise.

3. Revolut - puntuación 7,78 / 10

Revolut no declara un tipo de conversión, sino un límite: en Standard, 1.000 EUR al mes sin comisiones adicionales de lunes a viernes; en Plus (19,99 PLN), 3.000 EUR; y en Premium (33,99 PLN), Metal (55,99 PLN) y Ultra (260 PLN), sin límite. Por encima del límite se aplica una comisión del 1% en Standard y del 0,5% en Plus. Los fines de semana se cobran aparte: 1% en Standard y 0,5% en Plus, sin recargo en los planes superiores. El plan gratuito resulta barato para quien cambia poco y en días laborables, y se encarece justo cuando se cambia mucho o el sábado antes de un viaje. Retiradas en cajero: gratis hasta 800 PLN al mes (o 5 retiradas) en Standard y Plus, 1.600 PLN en Premium, 3.000 PLN en Metal, 7.500 PLN en Ultra; 2% por encima, mínimo 5 PLN. Índice de sentimiento: 83,7 sobre 100. Ver el perfil: Revolut.

4. PayPal - puntuación 5,42 / 10

PayPal cobra un 2,50% sobre el tipo de cambio base por convertir un saldo. La comisión va dentro del tipo y no en una línea aparte, así que es fácil no verla. Convertir en PayPal compensa solo cuando la alternativa es la conversión del banco emisor de la tarjeta a un tipo aún peor; en los demás casos sale más barato retirar el saldo en la moneda en que llegó. Retiradas en cajero: la página de tarifas para consumidores no menciona tarjeta ni retiradas en cajero. Índice de sentimiento: 57,2 sobre 100. Ver el perfil: PayPal.

5. Skrill - puntuación 5,32 / 10

Skrill cobra un 3,99% por la conversión de divisas. La cuenta personal es gratuita siempre que se inicie sesión o se haga una operación al menos una vez cada 6 meses; después cuesta 5 EUR al mes. Con ese tipo Skrill no es una casa de cambio sino un monedero en el que la conversión es un coste secundario: tiene sentido cuando el dinero pasa por Skrill de todos modos, no como lugar al que ir a por divisas. Retiradas en cajero: 1,75% en cada retirada, mínimo 1 EUR; tarjeta 10 EUR por solicitud y 10 EUR al año. Índice de sentimiento: 76,4 sobre 100. Ver el perfil: Skrill.

6. Neteller - puntuación 4,44 / 10

Neteller declara una comisión de conversión de hasta el 4,49%, y del 1% para clientes con estatus VIP. La cuenta es gratuita con actividad al menos una vez cada 6 meses; después se aplica una comisión administrativa de 5 USD al mes. El tipo estándar es el más alto de esta comparación; vale lo mismo que para Skrill, con el que Neteller comparte propietario: un monedero para pagar, no un lugar donde cambiar. Retiradas en cajero: 1,75% en cada retirada, mínimo 1 USD; tarjeta 10 USD por solicitud y 10 USD al año. Índice de sentimiento: 61,6 sobre 100. Ver el perfil: Neteller.

¿Cómo elegir una casa de cambio online?

Bastan tres preguntas. Primera: cuánto cambias al mes. Con importes pequeños gana una cuenta sin cuota; con grandes, una cuota de unos pocos eslotis se amortiza con un tipo más bajo o con la ausencia de límite. Segunda: cuándo cambias. El recargo de fin de semana solo figura en algunas tarifas, pero puede comerse toda la ventaja de un plan gratuito. Tercera: qué haces después con la moneda. Si la sacas de un cajero en el extranjero, el límite gratuito de retirada pesa tanto como el tipo de conversión; lo tratamos aparte en cuánto cuesta sacar dinero en el extranjero.

Elijas lo que elijas, conviene comprobar quién está detrás de la app y en qué registro figura; lo mostramos paso a paso en cómo comprobar si una fintech tiene licencia.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor casa de cambio online en 2026?

La puntuación total más alta de nuestro ranking es la de ZEN.COM: 9,36 sobre 10, justo por delante de Wise (9,34). El mes más barato depende del importe: ZEN.COM (perfil medio y grande), Revolut (perfil pequeño).

¿Dónde sale más barato cambiar dinero por internet?

Con 2000 PLN de cambio y 500 PLN en cajero al mes, el más barato es Revolut (0,00 PLN, plan Standard). Con 5000 PLN de cambio y 1250 PLN en cajero al mes, el más barato es ZEN.COM (desde 14,99 PLN, plan Pro). Con 20.000 PLN de cambio y 5000 PLN en cajero al mes, el más barato es ZEN.COM (desde 50,99 PLN, plan Pro). Datos de tarifas leídas el 30 de septiembre de 2026.

¿Es más barata una casa de cambio online que un banco?

Normalmente sí, pero no todas. En esta comparación los tipos de conversión van del 0,10% al 4,49%, así que la etiqueta "online" por sí sola no garantiza nada: hay que comparar el tipo concreto con lo que cobra tu propio banco.

¿Cuesta más cambiar divisas en fin de semana?

Con algunos proveedores, sí. Revolut añade en fin de semana un 1% en el plan Standard y un 0,5% en Plus, y nada en Premium, Metal y Ultra. Las demás tarifas de esta comparación no indican un tipo aparte para el fin de semana.

¿Está seguro el dinero en una casa de cambio online?

Depende de la licencia de la entidad, no de la app. Una entidad de pago y una entidad de dinero electrónico deben separar los fondos de los clientes de los propios, pero no están cubiertas por la garantía de depósitos como un banco. Conviene comprobar el nombre de la entidad y el número de licencia en el registro del supervisor antes de ingresar un importe mayor.

¿Por qué no están todas las casas de cambio en el ranking?

Porque el ranking se elabora a partir del directorio de NeoBase y de tarifas que declaran expresamente el coste de conversión. Las plataformas polacas clásicas de cambio de divisas no están en el directorio, y una marca cuya página de planes no indicaba el coste de conversión el día de la lectura se dejó fuera en lugar de valorarla por conjeturas.

Cómo se elaboró el ranking

Entraron en el ranking las marcas del directorio de NeoBase que están disponibles en Polonia, mantienen saldos en más de una moneda y cuya propia página de tarifas indicaba el 30 de septiembre de 2026 el coste de conversión. Bunq quedó fuera porque su página de planes no indicaba ese día el coste de conversión. Los pesos y los importes de los perfiles figuran arriba junto con cada puntuación parcial, de modo que cualquier fila puede recalcularse. La comisión de las marcas no forma parte de la puntuación. Nada está estimado ni promediado entre planes.

Consulta también nuestras clasificaciones de cuentas multidivisa, apps de transferencias internacionales y tarjetas de viaje.

Fuentes

Cada precio de esta página se leyó en la página de tarifas publicada del proveedor, en la fecha indicada. Los precios cambian sin aviso, así que sigue el enlace antes de fiarte de un número de aquí.

• ZEN.COM - tarifas - precios leídos el 30 de septiembre de 2026
• Wise - tarifas - precios leídos el 30 de septiembre de 2026
• Wise - cuenta - precios leídos el 30 de septiembre de 2026
• Revolut - tarifas - precios leídos el 30 de septiembre de 2026
• Skrill - tarifas - precios leídos el 30 de septiembre de 2026
• Neteller - tarifas - precios leídos el 30 de septiembre de 2026
• PayPal - tarifas - precios leídos el 30 de septiembre de 2026