Comparación

Starling Bank vs ZEN.COM

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Starling Bank
Mejor en valoraciones
Starling Bank
Mejor en calidad de app
Starling Bank
Mejor en volumen de valoraciones
Starling Bank
Starling Bank
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Starling Bank →
ZEN.COM
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver ZEN.COM →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
95.7
MEJOR
88.9
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.3 ★
47.749 valoraciones
4.6 ★
7353 valoraciones
MEJOR
Google Play
4.8 ★
138.561 valoraciones
MEJOR
4.5 ★
49.797 valoraciones
App Store
4.9 ★
621.732 valoraciones
MEJOR
4.8 ★
22.730 valoraciones
Valoraciones totales
808K
MEJOR
80K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
2.1%
MEJOR
7.4%
Respuestas a reseñas
97%
99%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
~12 horas
MEJOR
~22 horas
Mercados atendidos
1
29
MEJOR
Empresa
Fundación
2014
-
País
🇬🇧 Reino Unido
🇵🇱 Polonia
Sede
London, UK
Warsaw, Poland

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 17 para Starling Bank, 3 para ZEN.COM. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Starling Bank
ZEN.COM

Starling Bank vs ZEN.COM: el veredicto

Starling Bank y ZEN.COM son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Starling Bank lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 95,7 a 88,9 sobre 100.

Starling Bank tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Starling Bank recibe menos valoraciones mínimas: el 2.1% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 7.4% de ZEN.COM.

En 9 métricas monitorizadas, Starling Bank gana en 6.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.