Comparación

Cash App vs ZEN.COM

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Cash App
Mejor en valoraciones
Cash App
Mejor en calidad de app
Cash App
Mejor en volumen de valoraciones
Cash App
Cash App
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Cash App →
ZEN.COM
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver ZEN.COM →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
93.4
MEJOR
88.9
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.5 ★
27.792 valoraciones
4.6 ★
7353 valoraciones
MEJOR
Google Play
4.7 ★
4.440.051 valoraciones
MEJOR
4.5 ★
49.797 valoraciones
App Store
4.8 ★
8.693.372 valoraciones
4.8 ★
22.730 valoraciones
Valoraciones totales
13.2M
MEJOR
80K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
2.3%
MEJOR
7.4%
Respuestas a reseñas
84%
99%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
< 1 h
MEJOR
~22 horas
Mercados atendidos
2
29
MEJOR
Empresa
Fundación
2013
-
País
🇺🇸 Estados Unidos
🇵🇱 Polonia
Sede
-
Warsaw, Poland

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 15 para Cash App, 3 para ZEN.COM. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Cash App
ZEN.COM

Cash App vs ZEN.COM: el veredicto

Cash App y ZEN.COM son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Cash App lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 93,4 a 88,9 sobre 100.

Cash App tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Cash App recibe menos valoraciones mínimas: el 2.3% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 7.4% de ZEN.COM.

ZEN.COM responde al 99% de las reseñas que recibe; Cash App, al 84%.

En 8 métricas monitorizadas, Cash App gana en 5.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.