Comparación

Air Bank vs ZEN.COM

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
ZEN.COM
Mejor en valoraciones
Air Bank
Mejor en calidad de app
Air Bank
Mejor en volumen de valoraciones
Air Bank
Air Bank
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Air Bank →
ZEN.COM
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver ZEN.COM →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
75.0
88.9
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
2.1 ★
41 valoraciones
4.6 ★
7177 valoraciones
MEJOR
Google Play
4.8 ★
130.237 valoraciones
MEJOR
4.5 ★
49.333 valoraciones
App Store
4.9 ★
125.493 valoraciones
MEJOR
4.8 ★
22.534 valoraciones
Valoraciones totales
256K
MEJOR
79K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
1%
MEJOR
7.4%
Respuestas a reseñas
0%
96%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
-
~18 horas
Mercados atendidos
2
29
MEJOR
Empresa
Fundación
2011
-
País
🇨🇿 Chequia
🇵🇱 Polonia
Sede
Prague, Czech Republic
Warsaw, Poland

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 3 para Air Bank, 3 para ZEN.COM. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Air Bank

Sin cobertura recogida.

ZEN.COM

Air Bank vs ZEN.COM: el veredicto

Air Bank y ZEN.COM son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

ZEN.COM lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 88,9 a 75,0 sobre 100.

Air Bank tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Air Bank recibe menos valoraciones mínimas: el 1% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 7.4% de ZEN.COM.

ZEN.COM responde al 96% de las reseñas que recibe; Air Bank, al 0%.

Están igualados - cada uno lidera en el mismo número de métricas monitorizadas.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.