Comparatif

Monzo vs ZEN.COM

Deux néobanques comparés sur le sentiment client, les notes des stores et la régulation.

Meilleur en sentiment
Monzo
Meilleur en notes
Monzo
Meilleur en qualité de l'app
Monzo
Meilleur en volume d'avis
Monzo
Monzo
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Monzo →
ZEN.COM
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir ZEN.COM →
Sentiment client
Sentiment NeoBase
96.3
MEILLEUR
89.5
Notes des stores
Trustpilot
4.6 ★
74 048 avis
4.6 ★
7 549 avis
Google Play
4.8 ★
186 575 avis
MEILLEUR
4.5 ★
50 357 avis
App Store
4.8 ★
5 703 avis
4.8 ★
22 966 avis
Total des avis
266K
MEILLEUR
81K
Service et réactivité
Avis 1 étoile
4.7%
MEILLEUR
7.4%
Réponses aux avis
50%
100%
MEILLEUR
Délai de réponse habituel
~3 jours
~22 heures
MEILLEUR
Marchés desservis
2
29
MEILLEUR
Entreprise
Création
2015
-
Pays
🇬🇧 Royaume-Uni
🇵🇱 Pologne
Siège
London, United Kingdom
Warsaw, Poland

Couverture récente

Articles relevés sur les 90 derniers jours : 7 pour Monzo, 0 pour ZEN.COM. Non noté - le volume dit à quelle fréquence on parle d'une marque, pas si elle se porte bien.

Monzo
ZEN.COM

Monzo vs ZEN.COM : le verdict

Monzo et ZEN.COM sont deux néobanques suivies par NeoBase. Voici comment elles se comparent sur les signaux que nous mesurons - sentiment client, notes des stores et, pour les plateformes crypto, régulation MiCA.

Monzo mène au score de sentiment composite de NeoBase, 96,3 contre 89,5 sur 100.

Monzo affiche de meilleures notes d'application sur Google Play et l'App Store.

ZEN.COM répond à 100% des avis reçus ; Monzo, à 50%.

Sur 7 métriques suivies, Monzo l'emporte sur 4.

Comment le gagnant est-il déterminé ?
Pour chaque métrique, nous retenons la valeur la plus élevée - meilleur sentiment NeoBase, meilleure note de store, plus d'avis et l'agrément MiCA plutôt que son absence. Les données manquantes ne comptent pas.
D'où viennent les données ?
Les notes et le sentiment sont agrégés depuis Trustpilot, Google Play et l'App Store ; les données réglementaires proviennent du registre MiCA officiel de l'ESMA. Les scores sont actualisés tous les mois.
Puis-je comparer d'autres {type} ?
Oui - ouvrez deux profils de {type} du répertoire pour créer une comparaison côte à côte.

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NeoBase est une plateforme d'information indépendante, sans lien avec les marques comparées. Les chiffres sont indicatifs et évoluent avec le temps.