Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026-07-23

1. Qui nous sommes

Les présentes Conditions régissent votre utilisation de NeoBase (le « Service »), exploité par The Clarity Mateusz Rzetecki, une entreprise individuelle enregistrée au registre polonais des entreprises (CEIDG) (l'« Exploitant », « nous »), joignable à contact@neobase.co. En utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions ; si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Service.

2. Ce que fait le Service

NeoBase agrège des informations accessibles au public sur les néobanques et les plateformes d'échange de cryptomonnaies — notes et nombres d'avis provenant de plateformes tierces (par ex. Trustpilot, Google Play, App Store), actualités publiques, données de réseaux sociaux et données réglementaires — et les combine en nos propres indicateurs composites, dont le NeoBase Score. Nous proposons également des comptes optionnels, des rapports concurrentiels et une surveillance payante.

3. Nature des informations — pas de conseil

Le Service est fourni à titre purement informatif.

Les informations sont agrégées à partir de sources tierces et publiques et peuvent être incomplètes, tardives ou inexactes. Nous ne garantissons ni leur exactitude ni leur exhaustivité.
Le NeoBase Score est notre propre indicateur éditorial, calculé à partir des données décrites ci-dessus. Ce n'est pas une notation officielle et il n'est pas approuvé par les marques qu'il décrit.
Rien dans le Service ne constitue un conseil en investissement, financier, juridique ou fiscal, ni une recommandation d'utiliser, d'acheter ou de vendre un produit ou service. Les décisions que vous prenez sur la base du Service relèvent de votre seule responsabilité.

4. Comptes

Certaines fonctionnalités nécessitent un compte. Nous utilisons une connexion sans mot de passe : vous saisissez votre e-mail et recevez un lien de connexion à usage unique. Vous êtes responsable de la sécurité de l'accès à votre messagerie et de l'activité sur votre compte. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en écrivant à contact@neobase.co.

5. Services payants

Les offres payantes (par ex. surveillance, rapports) — lorsqu'elles sont proposées — sont décrites au moment de l'achat, y compris le prix et la période de facturation. Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement ; ses conditions s'appliquent à la transaction. Les droits légaux de rétractation des consommateurs s'appliquent lorsque la loi l'exige ; les détails sont fournis au moment du paiement.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas : utiliser le Service de manière illicite ; extraire (scraping), télécharger en masse ou extraire systématiquement des données autrement que via les interfaces que nous fournissons ; perturber ou sonder la sécurité du Service ; présenter le NeoBase Score comme une notation officielle ; ou porter atteinte à nos droits ou à ceux de tiers.

7. Propriété intellectuelle

Le Service, son design, ses textes ainsi que la méthodologie et les résultats du NeoBase Score sont protégés par la loi. Les notes et marques tierces sous-jacentes appartiennent à leurs titulaires respectifs. Vous pouvez partager et créer des liens vers nos pages à des fins non commerciales avec attribution ; toute autre utilisation requiert notre consentement.

8. Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des décisions prises en se fiant au Service, de l'exactitude des données de tiers, ni des dommages indirects ou consécutifs. Rien dans les présentes ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi (y compris envers les consommateurs).

9. Réclamations

Vous pouvez déposer une réclamation à contact@neobase.co. Nous nous efforçons de répondre sous 14 jours.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions ; la date de « dernière mise à jour » indique la version en vigueur. Les modifications substantielles concernant les utilisateurs enregistrés seront communiquées par e-mail ou dans le Service.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit polonais et le droit applicable de l'UE, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. Les litiges relèvent des tribunaux compétents, sous réserve des droits légaux des consommateurs.

12. Contact

The Clarity Mateusz Rzetecki — contact@neobase.co.