Comparatif

Chase UK vs ZEN.COM

Deux néobanques comparés sur le sentiment client, les notes des stores et la régulation.

Meilleur en sentiment
Chase UK
Meilleur en notes
Chase UK
Meilleur en qualité de l'app
Chase UK
Meilleur en volume d'avis
Chase UK
Chase UK
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Chase UK →
ZEN.COM
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir ZEN.COM →
Sentiment client
Sentiment NeoBase
91.2
MEILLEUR
88.9
Notes des stores
Trustpilot
3.5 ★
15 684 avis
4.6 ★
7 177 avis
MEILLEUR
Google Play
4.8 ★
121 264 avis
MEILLEUR
4.5 ★
49 333 avis
App Store
4.9 ★
278 974 avis
MEILLEUR
4.8 ★
22 534 avis
Total des avis
416K
MEILLEUR
79K
Service et réactivité
Avis 1 étoile
1.8%
MEILLEUR
7.4%
Réponses aux avis
80%
96%
MEILLEUR
Délai de réponse habituel
~2 jours
~18 heures
MEILLEUR
Marchés desservis
1
29
MEILLEUR
Entreprise
Création
2021
-
Pays
🇬🇧 Royaume-Uni
🇵🇱 Pologne
Siège
-
Warsaw, Poland

Couverture récente

Articles relevés sur les 90 derniers jours : 8 pour Chase UK, 3 pour ZEN.COM. Non noté - le volume dit à quelle fréquence on parle d'une marque, pas si elle se porte bien.

Chase UK
ZEN.COM

Chase UK vs ZEN.COM : le verdict

Chase UK et ZEN.COM sont deux néobanques suivies par NeoBase. Voici comment elles se comparent sur les signaux que nous mesurons - sentiment client, notes des stores et, pour les plateformes crypto, régulation MiCA.

Chase UK mène au score de sentiment composite de NeoBase, 91,2 contre 88,9 sur 100.

Chase UK affiche de meilleures notes d'application sur Google Play et l'App Store.

Chase UK récolte moins d'avis au plus bas : 1.8% de ses notes Trustpilot sont à une étoile, contre 7.4% pour ZEN.COM.

ZEN.COM répond à 96% des avis reçus ; Chase UK, à 80%.

Sur 9 métriques suivies, Chase UK l'emporte sur 5.

Comment le gagnant est-il déterminé ?
Pour chaque métrique, nous retenons la valeur la plus élevée - meilleur sentiment NeoBase, meilleure note de store, plus d'avis et l'agrément MiCA plutôt que son absence. Les données manquantes ne comptent pas.
D'où viennent les données ?
Les notes et le sentiment sont agrégés depuis Trustpilot, Google Play et l'App Store ; les données réglementaires proviennent du registre MiCA officiel de l'ESMA. Les scores sont actualisés tous les mois.
Puis-je comparer d'autres {type} ?
Oui - ouvrez deux profils de {type} du répertoire pour créer une comparaison côte à côte.

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NeoBase est une plateforme d'information indépendante, sans lien avec les marques comparées. Les chiffres sont indicatifs et évoluent avec le temps.