Comparatif

Charlie vs ZEN.COM

Deux néobanques comparés sur le sentiment client, les notes des stores et la régulation.

Meilleur en sentiment
ZEN.COM
Meilleur en notes
ZEN.COM
Meilleur en qualité de l'app
ZEN.COM
Meilleur en volume d'avis
ZEN.COM
Charlie
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Charlie →
ZEN.COM
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir ZEN.COM →
Sentiment client
Sentiment NeoBase
73.3
88.9
MEILLEUR
Notes des stores
Trustpilot
4.3 ★
589 avis
4.6 ★
7 177 avis
MEILLEUR
Google Play
3.2 ★
22 avis
4.5 ★
49 333 avis
MEILLEUR
App Store
-
4.8 ★
22 534 avis
Total des avis
611
79K
MEILLEUR
Service et réactivité
Avis 1 étoile
8.9%
7.4%
MEILLEUR
Réponses aux avis
83%
96%
MEILLEUR
Délai de réponse habituel
~7 jours
~18 heures
MEILLEUR
Marchés desservis
1
29
MEILLEUR
Entreprise
Pays
-
🇵🇱 Pologne
Siège
-
Warsaw, Poland

Couverture récente

Articles relevés sur les 90 derniers jours : 4 pour Charlie, 3 pour ZEN.COM. Non noté - le volume dit à quelle fréquence on parle d'une marque, pas si elle se porte bien.

Charlie
ZEN.COM

Charlie vs ZEN.COM : le verdict

Charlie et ZEN.COM sont deux néobanques suivies par NeoBase. Voici comment elles se comparent sur les signaux que nous mesurons - sentiment client, notes des stores et, pour les plateformes crypto, régulation MiCA.

ZEN.COM mène au score de sentiment composite de NeoBase, 88,9 contre 73,3 sur 100.

ZEN.COM affiche de meilleures notes d'application sur Google Play et l'App Store.

ZEN.COM répond à 96% des avis reçus ; Charlie, à 83%.

Sur 8 métriques suivies, ZEN.COM l'emporte sur 8.

Comment le gagnant est-il déterminé ?
Pour chaque métrique, nous retenons la valeur la plus élevée - meilleur sentiment NeoBase, meilleure note de store, plus d'avis et l'agrément MiCA plutôt que son absence. Les données manquantes ne comptent pas.
D'où viennent les données ?
Les notes et le sentiment sont agrégés depuis Trustpilot, Google Play et l'App Store ; les données réglementaires proviennent du registre MiCA officiel de l'ESMA. Les scores sont actualisés tous les mois.
Puis-je comparer d'autres {type} ?
Oui - ouvrez deux profils de {type} du répertoire pour créer une comparaison côte à côte.

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NeoBase est une plateforme d'information indépendante, sans lien avec les marques comparées. Les chiffres sont indicatifs et évoluent avec le temps.