Comparatif

Bunq vs ZEN.COM

Deux néobanques comparés sur le sentiment client, les notes des stores et la régulation.

Meilleur en sentiment
ZEN.COM
Meilleur en notes
ZEN.COM
Meilleur en qualité de l'app
ZEN.COM
Meilleur en volume d'avis
Bunq
Bunq
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Bunq →
ZEN.COM
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir ZEN.COM →
Sentiment client
Sentiment NeoBase
76.1
88.9
MEILLEUR
Notes des stores
Trustpilot
4.0 ★
21 893 avis
4.6 ★
7 177 avis
MEILLEUR
Google Play
4.2 ★
38 431 avis
4.5 ★
49 333 avis
MEILLEUR
App Store
4.3 ★
33 403 avis
4.8 ★
22 534 avis
MEILLEUR
Total des avis
94K
MEILLEUR
79K
Service et réactivité
Avis 1 étoile
14.5%
7.4%
MEILLEUR
Réponses aux avis
99%
MEILLEUR
96%
Délai de réponse habituel
~2 semaines
~18 heures
MEILLEUR
Marchés desservis
29
29
Entreprise
Création
2012
-
Pays
🇳🇱 Pays-Bas
🇵🇱 Pologne
Siège
Amsterdam, Netherlands
Warsaw, Poland

Couverture récente

Articles relevés sur les 90 derniers jours : 13 pour Bunq, 3 pour ZEN.COM. Non noté - le volume dit à quelle fréquence on parle d'une marque, pas si elle se porte bien.

Bunq
ZEN.COM

Bunq vs ZEN.COM : le verdict

Bunq et ZEN.COM sont deux néobanques suivies par NeoBase. Voici comment elles se comparent sur les signaux que nous mesurons - sentiment client, notes des stores et, pour les plateformes crypto, régulation MiCA.

ZEN.COM mène au score de sentiment composite de NeoBase, 88,9 contre 76,1 sur 100.

ZEN.COM affiche de meilleures notes d'application sur Google Play et l'App Store.

ZEN.COM récolte moins d'avis au plus bas : 7.4% de ses notes Trustpilot sont à une étoile, contre 14.5% pour Bunq.

Sur 8 métriques suivies, ZEN.COM l'emporte sur 6.

Comment le gagnant est-il déterminé ?
Pour chaque métrique, nous retenons la valeur la plus élevée - meilleur sentiment NeoBase, meilleure note de store, plus d'avis et l'agrément MiCA plutôt que son absence. Les données manquantes ne comptent pas.
D'où viennent les données ?
Les notes et le sentiment sont agrégés depuis Trustpilot, Google Play et l'App Store ; les données réglementaires proviennent du registre MiCA officiel de l'ESMA. Les scores sont actualisés tous les mois.
Puis-je comparer d'autres {type} ?
Oui - ouvrez deux profils de {type} du répertoire pour créer une comparaison côte à côte.

← Toutes les néobanques

NeoBase est une plateforme d'information indépendante, sans lien avec les marques comparées. Les chiffres sont indicatifs et évoluent avec le temps.