Néobanques · Classements
Meilleurs comptes bancaires gratuits
Comptes sans frais mensuels. 29 options
Un score de 0 à 100 construit à partir des notes et du volume d'avis clients ainsi que du sentiment de la presse et des réseaux sociaux, actualisé tous les mois. Plus il est élevé, plus les clients sont satisfaits.
À propos de ce classement : Meilleurs comptes bancaires gratuits
Ce classement couvre 29 marques suivies - des néobanques associées à cet usage - dont 29 ont un score. La médiane s'établit à 79, l'ensemble se répartissant entre 27 et 96 sur 100.
Le trio de tête : Starling Bank (96,3), Monzo (96,3) et Varo Bank (96,0). Starling Bank devance la médiane du groupe de 17 points : l'écart en tête est donc significatif, pas un simple effet d'arrondi.
Sur l'ensemble, 14 atteignent 80 ou plus, 7 se situent entre 60 et 79, 7 entre 40 et 59, et 1 sous 40. Un sommet étroit signale généralement une catégorie difficile à maîtriser, pas une notation sévère de notre part.
Les scores de cette page reposent sur 21.5M avis collectés sur Trustpilot, Google Play et l'App Store, mis en regard de la couverture presse et sociale. Le plus gros volume d'avis revient à Cash App, avec 13.3M - de quoi rappeler que la taille et la satisfaction sont deux questions distinctes, et que le nom le plus connu d'une catégorie est rarement le mieux jugé.
Le marché d'origine dominant est États-Unis, siège de 6 des 29 marques, l'ensemble couvrant 14 pays au total. Le pays du siège détermine le régulateur dont dépend une marque et, souvent, les endroits où elle vous laissera ouvrir un compte.
Depuis la mesure précédente, 15 marques ont progressé et 13 ont reculé.
Un score élevé signifie que les clients sont globalement satisfaits - pas qu'une marque est la moins chère, ni qu'elle est disponible là où vous vivez. Les frais, les marchés couverts et les limites produit figurent sur les pages de profil : ce sont eux qui tranchent, une fois le champ resserré par l'opinion.
L'ordre dépend uniquement du score - nous ne facturons aucun placement. Les scores sont recalculés tous les mois, ce classement évolue donc avec le sentiment des clients.
Questions fréquentes
Comment le score NeoBase est-il calculé ?
C'est un score composite de 0 à 100 construit à partir des notes et du volume d'avis sur Trustpilot, Google Play et l'App Store, mis en regard du sentiment dans la presse et sur les réseaux. Les pondérations varient selon les données disponibles : un score adossé à des milliers d'avis pèse plus lourd qu'un score adossé à une poignée.
À quelle fréquence ce classement change-t-il ?
Les scores sont recalculés tous les mois et la page se reconstruit chaque heure : l'ordre reflète donc le dernier cycle de collecte terminé. La flèche à côté de chaque score indique le sens de l'évolution.
Quelle marque est en tête de ce classement ?
Starling Bank est actuellement en tête avec 96,3/100. C'est une lecture de l'opinion des clients, pas un conseil : le bon choix dépend des frais, des marchés et des fonctionnalités dont vous avez réellement besoin, ce que détaillent les pages de profil.
La place dans le classement est-elle payante ?
Non. Les choix de la rédaction portent une étoile et sont épinglés au-dessus du classement numéroté : ce sont des décisions éditoriales, pas des emplacements achetés. Tout le reste est trié par score.
Classements liés
Classé selon le score de sentiment composite NeoBase (avis + actualités + mentions). Les scores sont actualisés tous les mois.