Comparación

Monzo vs Varo Bank

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Empate
Mejor en valoraciones
Varo Bank
Mejor en calidad de app
Varo Bank
Mejor en volumen de valoraciones
Monzo
Monzo
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Monzo →
Varo Bank
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Varo Bank →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
96.3
96.0
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.6 ★
73.489 valoraciones
MEJOR
4.0 ★
5871 valoraciones
Google Play
4.2 ★
185.256 valoraciones
-
App Store
4.8 ★
5689 valoraciones
4.9 ★
233.504 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
264K
MEJOR
239K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
13.1%
1.8%
MEJOR
Respuestas a reseñas
50%
92%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
~3 días
MEJOR
~5 días
Mercados atendidos
2
MEJOR
1
Empresa
Fundación
2015
-
País
🇬🇧 Reino Unido
🇺🇸 Estados Unidos
Sede
London, United Kingdom
-

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 15 para Monzo, 1 para Varo Bank. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Monzo
Varo Bank

Monzo vs Varo Bank: el veredicto

Monzo y Varo Bank son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Ambos rondan 96,3 sobre 100 en el índice de sentimiento compuesto de NeoBase.

Varo Bank tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Varo Bank recibe menos valoraciones mínimas: el 1.8% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 13.1% de Monzo.

Varo Bank responde al 92% de las reseñas que recibe; Monzo, al 50%.

En 7 métricas monitorizadas, Monzo gana en 4.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.