Comparación

Monzo vs Twisto

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Monzo
Mejor en valoraciones
Monzo
Mejor en calidad de app
Monzo
Mejor en volumen de valoraciones
Monzo
Monzo
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Monzo →
Twisto
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Twisto →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
96.3
MEJOR
29.7
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.6 ★
73.540 valoraciones
MEJOR
1.6 ★
166 valoraciones
Google Play
4.2 ★
185.317 valoraciones
MEJOR
3.5 ★
5010 valoraciones
App Store
4.8 ★
5688 valoraciones
MEJOR
4.1 ★
385 valoraciones
Valoraciones totales
265K
MEJOR
5.6K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
13%
MEJOR
28.2%
Respuestas a reseñas
50%
MEJOR
27%
Tiempo de respuesta habitual
~3 días
MEJOR
~3 semanas
Mercados atendidos
2
3
MEJOR
Empresa
Fundación
2015
2013
País
🇬🇧 Reino Unido
🇨🇿 Chequia
Sede
London, United Kingdom
Prague, Czech Republic
Estado
-
acquired

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 15 para Monzo, 0 para Twisto. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Monzo
Twisto

Monzo vs Twisto: el veredicto

Monzo y Twisto son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Monzo lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 96,3 a 29,7 sobre 100.

Monzo tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Monzo recibe menos valoraciones mínimas: el 13% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 28.2% de Twisto.

Monzo responde al 50% de las reseñas que recibe; Twisto, al 27%.

En 9 métricas monitorizadas, Monzo gana en 8.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.