Comparación

Monzo vs Neteller

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Monzo
Mejor en valoraciones
Neteller
Mejor en calidad de app
Neteller
Mejor en volumen de valoraciones
Monzo
Monzo
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Monzo →
Neteller
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Neteller →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
96.3
MEJOR
66.7
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.6 ★
73.540 valoraciones
MEJOR
2.2 ★
2919 valoraciones
Google Play
4.2 ★
185.317 valoraciones
4.5 ★
49.100 valoraciones
MEJOR
App Store
4.8 ★
5688 valoraciones
MEJOR
4.5 ★
1176 valoraciones
Valoraciones totales
265K
MEJOR
53K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
13%
12.6%
Respuestas a reseñas
50%
89%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
~3 días
~10 horas
MEJOR
Mercados atendidos
2
17
MEJOR
Empresa
Fundación
2015
1999
País
🇬🇧 Reino Unido
🇬🇧 Reino Unido
Sede
London, United Kingdom
-

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 15 para Monzo, 1 para Neteller. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Monzo
Neteller

Monzo vs Neteller: el veredicto

Monzo y Neteller son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Monzo lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 96,3 a 66,7 sobre 100.

Neteller responde al 89% de las reseñas que recibe; Monzo, al 50%.

Están igualados - cada uno lidera en el mismo número de métricas monitorizadas.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.