Comparación

Klarna vs Wise

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Wise
Mejor en valoraciones
Wise
Mejor en calidad de app
Wise
Mejor en volumen de valoraciones
Klarna
Klarna
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Klarna →
Wise
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Wise →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
85.9
95.4
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.5 ★
613.942 valoraciones
MEJOR
4.3 ★
303.133 valoraciones
Google Play
4.5 ★
2.064.148 valoraciones
4.8 ★
2.079.511 valoraciones
MEJOR
App Store
4.7 ★
583.825 valoraciones
4.6 ★
112.205 valoraciones
Valoraciones totales
3.3M
MEJOR
2.5M
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
6.3%
3%
MEJOR
Respuestas a reseñas
99%
MEJOR
79%
Tiempo de respuesta habitual
~21 horas
MEJOR
~1 día
Mercados atendidos
19
43
MEJOR
Empresa
Fundación
2005
2011
País
🇸🇪 Suecia
🇬🇧 Reino Unido
Sede
Stockholm, Sweden
London, United Kingdom

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 7 para Klarna, 18 para Wise. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Klarna
Wise

Klarna vs Wise: el veredicto

Klarna y Wise son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Wise lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 95,4 a 85,9 sobre 100.

Wise tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Wise recibe menos valoraciones mínimas: el 3% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 6.3% de Klarna.

Klarna responde al 99% de las reseñas que recibe; Wise, al 79%.

Están igualados - cada uno lidera en el mismo número de métricas monitorizadas.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.