Comparación

Klarna vs N26

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
N26
Mejor en valoraciones
Klarna
Mejor en calidad de app
Klarna
Mejor en volumen de valoraciones
Klarna
Klarna
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Klarna →
N26
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver N26 →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
86.8
89.9
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.5 ★
581.146 valoraciones
MEJOR
4.1 ★
42.542 valoraciones
Google Play
4.5 ★
1.943.366 valoraciones
MEJOR
3.2 ★
162.040 valoraciones
App Store
4.7 ★
569.729 valoraciones
4.7 ★
18.925 valoraciones
Valoraciones totales
3.1M
MEJOR
224K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
6.1%
MEJOR
31.8%
Respuestas a reseñas
97%
MEJOR
92%
Tiempo de respuesta habitual
~2 días
MEJOR
~3 días
Mercados atendidos
19
29
MEJOR
Empresa
Fundación
2005
2013
País
🇸🇪 Suecia
🇩🇪 Alemania
Sede
Stockholm, Sweden
Berlin, Germany

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 15 para Klarna, 14 para N26. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Klarna
N26

Klarna vs N26: el veredicto

Klarna y N26 son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

N26 lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 89,9 a 86,8 sobre 100.

Klarna tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Klarna recibe menos valoraciones mínimas: el 6.1% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 31.8% de N26.

En 8 métricas monitorizadas, Klarna gana en 6.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.