Comparación

Hey Banco vs N26

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
N26
Mejor en valoraciones
N26
Mejor en calidad de app
N26
Mejor en volumen de valoraciones
N26
Hey Banco
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Hey Banco →
N26
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver N26 →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
27.2
89.9
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
-
4.1 ★
42.573 valoraciones
Google Play
3.0 ★
37.614 valoraciones
3.2 ★
162.078 valoraciones
MEJOR
App Store
3.3 ★
6162 valoraciones
4.7 ★
18.929 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
44K
224K
MEJOR
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
41.1%
31.8%
MEJOR
Respuestas a reseñas
-
91%
Tiempo de respuesta habitual
-
~3 días
Mercados atendidos
1
29
MEJOR
Empresa
Fundación
-
2013
País
🇲🇽 México
🇩🇪 Alemania
Sede
-
Berlin, Germany

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 0 para Hey Banco, 14 para N26. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Hey Banco
N26

Hey Banco vs N26: el veredicto

Hey Banco y N26 son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

N26 lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 89,9 a 27,2 sobre 100.

N26 tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

N26 recibe menos valoraciones mínimas: el 31.8% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 41.1% de Hey Banco.

En 6 métricas monitorizadas, N26 gana en 6.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.