Comparación

Cuenca vs N26

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
N26
Mejor en valoraciones
Empate
Mejor en calidad de app
Cuenca
Mejor en volumen de valoraciones
N26
Cuenca
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Cuenca →
N26
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver N26 →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
64.1
89.9
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
2.9 ★
3 valoraciones
4.2 ★
42.622 valoraciones
MEJOR
Google Play
3.6 ★
15.311 valoraciones
3.6 ★
162.137 valoraciones
App Store
4.5 ★
3618 valoraciones
4.7 ★
11.846 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
19K
217K
MEJOR
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
26.4%
26.5%
Respuestas a reseñas
0%
93%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
-
~3 días
Mercados atendidos
1
29
MEJOR
Empresa
Fundación
-
2013
País
🇲🇽 México
🇩🇪 Alemania
Sede
-
Berlin, Germany

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 4 para Cuenca, 14 para N26. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Cuenca
N26

Cuenca vs N26: el veredicto

Cuenca y N26 son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

N26 lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 89,9 a 64,1 sobre 100.

N26 tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

N26 responde al 93% de las reseñas que recibe; Cuenca, al 0%.

En 6 métricas monitorizadas, N26 gana en 6.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.