Comparación

Credem vs Monzo

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Monzo
Mejor en valoraciones
Empate
Mejor en calidad de app
Credem
Mejor en volumen de valoraciones
Monzo
Credem
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Credem →
Monzo
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Monzo →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
56.1
96.3
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
1.9 ★
1053 valoraciones
4.6 ★
73.540 valoraciones
MEJOR
Google Play
4.3 ★
36.207 valoraciones
MEJOR
4.2 ★
185.317 valoraciones
App Store
4.4 ★
33.122 valoraciones
4.8 ★
5688 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
70K
265K
MEJOR
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
8.4%
MEJOR
13%
Respuestas a reseñas
78%
MEJOR
50%
Tiempo de respuesta habitual
~6 semanas
~3 días
MEJOR
Mercados atendidos
1
2
MEJOR
Empresa
Fundación
1910
2015
País
🇮🇹 Italia
🇬🇧 Reino Unido
Sede
Reggio Emilia, Italy
London, United Kingdom

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 1 para Credem, 14 para Monzo. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Credem
Monzo

Credem vs Monzo: el veredicto

Credem y Monzo son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Monzo lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 96,3 a 56,1 sobre 100.

Credem recibe menos valoraciones mínimas: el 8.4% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 13% de Monzo.

Credem responde al 78% de las reseñas que recibe; Monzo, al 50%.

En 9 métricas monitorizadas, Monzo gana en 6.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.