Comparación

Chime vs Monzo

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Monzo
Mejor en valoraciones
Empate
Mejor en calidad de app
Empate
Mejor en volumen de valoraciones
Chime
Chime
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Chime →
Monzo
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Monzo →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
88.7
96.3
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
3.5 ★
13.882 valoraciones
4.6 ★
73.509 valoraciones
MEJOR
Google Play
4.7 ★
1.128.783 valoraciones
4.8 ★
185.290 valoraciones
MEJOR
App Store
4.8 ★
1.619.195 valoraciones
MEJOR
4.8 ★
5689 valoraciones
Valoraciones totales
2.8M
MEJOR
264K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
2.7%
MEJOR
4.8%
Respuestas a reseñas
80%
MEJOR
50%
Tiempo de respuesta habitual
-
~3 días
Mercados atendidos
1
2
MEJOR
Empresa
Fundación
2012
2015
País
🇺🇸 Estados Unidos
🇬🇧 Reino Unido
Sede
San Francisco, USA
London, United Kingdom

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 34 para Chime, 15 para Monzo. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Chime
Monzo

Chime vs Monzo: el veredicto

Chime y Monzo son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Monzo lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 96,3 a 88,7 sobre 100.

Chime responde al 80% de las reseñas que recibe; Monzo, al 50%.

Están igualados - cada uno lidera en el mismo número de métricas monitorizadas.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.