Comparación

Chase UK vs N26

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Chase UK
Mejor en valoraciones
Chase UK
Mejor en calidad de app
Chase UK
Mejor en volumen de valoraciones
Chase UK
Chase UK
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Chase UK →
N26
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver N26 →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
91.2
MEJOR
89.9
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
3.5 ★
15.684 valoraciones
4.1 ★
42.542 valoraciones
MEJOR
Google Play
4.8 ★
121.264 valoraciones
MEJOR
3.2 ★
162.040 valoraciones
App Store
4.9 ★
278.974 valoraciones
MEJOR
4.7 ★
18.925 valoraciones
Valoraciones totales
416K
MEJOR
224K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
1.8%
MEJOR
31.8%
Respuestas a reseñas
80%
92%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
~2 días
MEJOR
~3 días
Mercados atendidos
1
29
MEJOR
Empresa
Fundación
2021
2013
País
🇬🇧 Reino Unido
🇩🇪 Alemania
Sede
-
Berlin, Germany

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 8 para Chase UK, 14 para N26. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Chase UK
N26

Chase UK vs N26: el veredicto

Chase UK y N26 son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Chase UK lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 91,2 a 89,9 sobre 100.

Chase UK tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Chase UK recibe menos valoraciones mínimas: el 1.8% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 31.8% de N26.

N26 responde al 92% de las reseñas que recibe; Chase UK, al 80%.

En 9 métricas monitorizadas, Chase UK gana en 6.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.