Comparación

Cash App vs Monzo

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Empate
Mejor en valoraciones
Empate
Mejor en calidad de app
Monzo
Mejor en volumen de valoraciones
Cash App
Cash App
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Cash App →
Monzo
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Monzo →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
93.4
93.2
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.5 ★
27.792 valoraciones
4.6 ★
72.369 valoraciones
MEJOR
Google Play
4.7 ★
4.440.051 valoraciones
4.8 ★
182.592 valoraciones
MEJOR
App Store
4.8 ★
8.693.372 valoraciones
4.9 ★
353.396 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
13.2M
MEJOR
608K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
2.3%
MEJOR
3.1%
Respuestas a reseñas
84%
MEJOR
51%
Tiempo de respuesta habitual
< 1 h
MEJOR
~3 días
Mercados atendidos
2
2
Empresa
Fundación
2013
2015
País
🇺🇸 Estados Unidos
🇬🇧 Reino Unido
Sede
-
London, United Kingdom

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 15 para Cash App, 24 para Monzo. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Cash App
Monzo

Cash App vs Monzo: el veredicto

Cash App y Monzo son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Ambos rondan 93,4 sobre 100 en el índice de sentimiento compuesto de NeoBase.

Monzo tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Cash App responde al 84% de las reseñas que recibe; Monzo, al 51%.

En 7 métricas monitorizadas, Cash App gana en 4.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.