Comparación

Atom Bank vs Monzo

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Atom Bank
Mejor en valoraciones
Atom Bank
Mejor en calidad de app
Atom Bank
Mejor en volumen de valoraciones
Monzo
Atom Bank
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Atom Bank →
Monzo
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Monzo →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
95.1
MEJOR
93.2
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.8 ★
21.611 valoraciones
MEJOR
4.6 ★
72.558 valoraciones
Google Play
4.8 ★
19.950 valoraciones
MEJOR
4.2 ★
183.024 valoraciones
App Store
4.8 ★
69.961 valoraciones
4.9 ★
354.765 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
112K
610K
MEJOR
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
1.7%
MEJOR
6.6%
Respuestas a reseñas
94%
MEJOR
51%
Tiempo de respuesta habitual
~1 semana
~3 días
MEJOR
Mercados atendidos
1
2
MEJOR
Empresa
Fundación
2013
2015
País
🇬🇧 Reino Unido
🇬🇧 Reino Unido
Sede
Durham, United Kingdom
London, United Kingdom

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 8 para Atom Bank, 24 para Monzo. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Atom Bank
Monzo

Atom Bank vs Monzo: el veredicto

Atom Bank y Monzo son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Atom Bank lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 95,1 a 93,2 sobre 100.

Atom Bank recibe menos valoraciones mínimas: el 1.7% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 6.6% de Monzo.

Atom Bank responde al 94% de las reseñas que recibe; Monzo, al 51%.

En 9 métricas monitorizadas, Atom Bank gana en 5.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.