Comparación

Atom Bank vs Monzo

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Empate
Mejor en valoraciones
Empate
Mejor en calidad de app
Empate
Mejor en volumen de valoraciones
Monzo
Atom Bank
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Atom Bank →
Monzo
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Monzo →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
96
96
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.8 ★
20.869 valoraciones
MEJOR
4.6 ★
70.627 valoraciones
Google Play
4.7 ★
19.704 valoraciones
4.8 ★
178.789 valoraciones
App Store
4.8 ★
69.098 valoraciones
4.9 ★
340.595 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
110K
590K
MEJOR
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
2.3%
MEJOR
10.2%
Respuestas a reseñas
95%
MEJOR
53%
Tiempo de respuesta habitual
~6 días
~4 días
MEJOR
Mercados atendidos
1
2
MEJOR
Empresa
Fundación
2013
2015
País
🇬🇧 Reino Unido
🇬🇧 Reino Unido
Sede
Durham, United Kingdom
London, United Kingdom

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 8 para Atom Bank, 14 para Monzo. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Atom Bank
Monzo

Atom Bank vs Monzo: el veredicto

Atom Bank y Monzo son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Ambos rondan 96 sobre 100 en el índice de sentimiento compuesto de NeoBase.

Monzo tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Atom Bank recibe menos valoraciones mínimas: el 2.3% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 10.2% de Monzo.

Atom Bank responde al 95% de las reseñas que recibe; Monzo, al 53%.

En 7 métricas monitorizadas, Monzo gana en 4.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la regulación, del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan semanalmente.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.