Comparación

Albert vs N26

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Empate
Mejor en valoraciones
Albert
Mejor en calidad de app
Albert
Mejor en volumen de valoraciones
Albert
Albert
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Albert →
N26
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver N26 →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
89.5
89.9
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.4 ★
6904 valoraciones
MEJOR
4.1 ★
42.542 valoraciones
Google Play
4.5 ★
159.560 valoraciones
MEJOR
3.2 ★
162.040 valoraciones
App Store
4.7 ★
326.094 valoraciones
4.7 ★
18.925 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
493K
MEJOR
224K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
7.4%
MEJOR
31.8%
Respuestas a reseñas
90%
92%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
~23 horas
MEJOR
~3 días
Mercados atendidos
1
29
MEJOR
Empresa
Fundación
2015
2013
País
🇺🇸 Estados Unidos
🇩🇪 Alemania
Sede
Culver City, California, USA
Berlin, Germany

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 1 para Albert, 14 para N26. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Albert
N26

Albert vs N26: el veredicto

Albert y N26 son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Ambos rondan 89,6 sobre 100 en el índice de sentimiento compuesto de NeoBase.

Albert recibe menos valoraciones mínimas: el 7.4% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 31.8% de N26.

En 8 métricas monitorizadas, Albert gana en 5.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.