Comparación

Albert vs Chase UK

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Chase UK
Mejor en valoraciones
Chase UK
Mejor en calidad de app
Chase UK
Mejor en volumen de valoraciones
Albert
Albert
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Albert →
Chase UK
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Chase UK →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
89.5
91.2
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.4 ★
6904 valoraciones
MEJOR
3.5 ★
15.684 valoraciones
Google Play
4.5 ★
159.560 valoraciones
4.8 ★
121.264 valoraciones
MEJOR
App Store
4.7 ★
326.094 valoraciones
4.9 ★
278.974 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
493K
MEJOR
416K
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
7.4%
1.8%
MEJOR
Respuestas a reseñas
90%
MEJOR
80%
Tiempo de respuesta habitual
~23 horas
MEJOR
~2 días
Mercados atendidos
1
1
Empresa
Fundación
2015
2021
País
🇺🇸 Estados Unidos
🇬🇧 Reino Unido
Sede
Culver City, California, USA
-

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 1 para Albert, 8 para Chase UK. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Albert
Chase UK

Albert vs Chase UK: el veredicto

Albert y Chase UK son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Chase UK lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 91,2 a 89,6 sobre 100.

Chase UK tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Chase UK recibe menos valoraciones mínimas: el 1.8% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 7.4% de Albert.

Albert responde al 90% de las reseñas que recibe; Chase UK, al 80%.

Están igualados - cada uno lidera en el mismo número de métricas monitorizadas.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.