Comparación

Accountable vs Monzo

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Monzo
Mejor en valoraciones
Monzo
Mejor en calidad de app
Monzo
Mejor en volumen de valoraciones
Monzo
Accountable
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Accountable →
Monzo
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Monzo →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
93.3
96.3
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.6 ★
1139 valoraciones
4.6 ★
73.622 valoraciones
Google Play
4.6 ★
5279 valoraciones
4.8 ★
185.457 valoraciones
MEJOR
App Store
4.7 ★
6183 valoraciones
4.8 ★
5689 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
13K
265K
MEJOR
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
2.5%
MEJOR
4.8%
Respuestas a reseñas
96%
MEJOR
50%
Tiempo de respuesta habitual
~4 semanas
~3 días
MEJOR
Mercados atendidos
3
MEJOR
2
Empresa
Fundación
-
2015
País
-
🇬🇧 Reino Unido
Sede
-
London, United Kingdom

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 2 para Accountable, 12 para Monzo. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Accountable
Monzo

Accountable vs Monzo: el veredicto

Accountable y Monzo son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Monzo lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 96,3 a 93,3 sobre 100.

Monzo tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Accountable responde al 96% de las reseñas que recibe; Monzo, al 50%.

En 8 métricas monitorizadas, Monzo gana en 5.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.