Comparación

Hey Banco vs Monzo

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Monzo
Mejor en valoraciones
Monzo
Mejor en calidad de app
Monzo
Mejor en volumen de valoraciones
Monzo
Hey Banco
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Hey Banco →
Monzo
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Monzo →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
27.1
96.3
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
-
4.6 ★
73.540 valoraciones
Google Play
3.0 ★
37.764 valoraciones
4.2 ★
185.317 valoraciones
MEJOR
App Store
3.3 ★
6201 valoraciones
4.8 ★
5688 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
44K
265K
MEJOR
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
41.5%
13%
MEJOR
Respuestas a reseñas
-
50%
Tiempo de respuesta habitual
-
~3 días
Mercados atendidos
1
2
MEJOR
Empresa
Fundación
-
2015
País
🇲🇽 México
🇬🇧 Reino Unido
Sede
-
London, United Kingdom

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 0 para Hey Banco, 15 para Monzo. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Hey Banco
Monzo

Hey Banco vs Monzo: el veredicto

Hey Banco y Monzo son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Monzo lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 96,3 a 27,1 sobre 100.

Monzo tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Monzo recibe menos valoraciones mínimas: el 13% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 41.5% de Hey Banco.

En 6 métricas monitorizadas, Monzo gana en 6.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.