Comparatif

Charlie vs Starling Bank

Deux néobanques comparés sur le sentiment client, les notes des stores et la régulation.

Meilleur en sentiment
Starling Bank
Meilleur en notes
Starling Bank
Meilleur en qualité de l'app
Starling Bank
Meilleur en volume d'avis
Starling Bank
Charlie
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Charlie →
Starling Bank
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Starling Bank →
Sentiment client
Sentiment NeoBase
73.3
96.3
MEILLEUR
Notes des stores
Trustpilot
4.3 ★
589 avis
4.3 ★
48 231 avis
Google Play
3.2 ★
22 avis
4.8 ★
138 851 avis
MEILLEUR
App Store
-
4.9 ★
628 062 avis
Total des avis
611
815K
MEILLEUR
Service et réactivité
Avis 1 étoile
8.9%
2.1%
MEILLEUR
Réponses aux avis
67%
96%
MEILLEUR
Délai de réponse habituel
~5 jours
~13 heures
MEILLEUR
Marchés desservis
1
1
Entreprise
Création
-
2014
Pays
-
🇬🇧 Royaume-Uni
Siège
-
London, UK

Couverture récente

Articles relevés sur les 90 derniers jours : 0 pour Charlie, 8 pour Starling Bank. Non noté - le volume dit à quelle fréquence on parle d'une marque, pas si elle se porte bien.

Charlie
Starling Bank

Charlie vs Starling Bank : le verdict

Charlie et Starling Bank sont deux néobanques suivies par NeoBase. Voici comment elles se comparent sur les signaux que nous mesurons - sentiment client, notes des stores et, pour les plateformes crypto, régulation MiCA.

Starling Bank mène au score de sentiment composite de NeoBase, 96,3 contre 73,3 sur 100.

Starling Bank affiche de meilleures notes d'application sur Google Play et l'App Store.

Starling Bank récolte moins d'avis au plus bas : 2.1% de ses notes Trustpilot sont à une étoile, contre 8.9% pour Charlie.

Starling Bank répond à 96% des avis reçus ; Charlie, à 67%.

Sur 6 métriques suivies, Starling Bank l'emporte sur 6.

Comment le gagnant est-il déterminé ?
Pour chaque métrique, nous retenons la valeur la plus élevée - meilleur sentiment NeoBase, meilleure note de store, plus d'avis et l'agrément MiCA plutôt que son absence. Les données manquantes ne comptent pas.
D'où viennent les données ?
Les notes et le sentiment sont agrégés depuis Trustpilot, Google Play et l'App Store ; les données réglementaires proviennent du registre MiCA officiel de l'ESMA. Les scores sont actualisés tous les mois.
Puis-je comparer d'autres {type} ?
Oui - ouvrez deux profils de {type} du répertoire pour créer une comparaison côte à côte.

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NeoBase est une plateforme d'information indépendante, sans lien avec les marques comparées. Les chiffres sont indicatifs et évoluent avec le temps.