Comparación

AirTM vs Monzo

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Monzo
Mejor en valoraciones
Monzo
Mejor en calidad de app
AirTM
Mejor en volumen de valoraciones
Monzo
AirTM
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver AirTM →
Monzo
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Monzo →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
59.2
96.3
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
2.4 ★
7029 valoraciones
4.6 ★
73.540 valoraciones
MEJOR
Google Play
4.4 ★
83.083 valoraciones
MEJOR
4.2 ★
185.317 valoraciones
App Store
4.9 ★
665 valoraciones
MEJOR
4.8 ★
5688 valoraciones
Valoraciones totales
91K
265K
MEJOR
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
11.8%
MEJOR
13%
Respuestas a reseñas
5%
50%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
~1 día
MEJOR
~3 días
Mercados atendidos
5
MEJOR
2
Empresa
Fundación
-
2015
País
-
🇬🇧 Reino Unido
Sede
-
London, United Kingdom

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 0 para AirTM, 15 para Monzo. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

AirTM
Monzo

AirTM vs Monzo: el veredicto

AirTM y Monzo son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Monzo lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 96,3 a 59,2 sobre 100.

AirTM tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Monzo responde al 50% de las reseñas que recibe; AirTM, al 5%.

En 9 métricas monitorizadas, AirTM gana en 5.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.