Comparatif

Cleo vs Starling Bank

Deux néobanques comparés sur le sentiment client, les notes des stores et la régulation.

Meilleur en sentiment
Starling Bank
Meilleur en notes
Starling Bank
Meilleur en qualité de l'app
Starling Bank
Meilleur en volume d'avis
Starling Bank
Cleo
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Cleo →
Starling Bank
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Starling Bank →
Sentiment client
Sentiment NeoBase
42.4
96.3
MEILLEUR
Notes des stores
Trustpilot
-
4.3 ★
48 231 avis
Google Play
3.6 ★
154 247 avis
4.8 ★
138 851 avis
MEILLEUR
App Store
4.5 ★
3 262 avis
4.9 ★
628 062 avis
MEILLEUR
Total des avis
158K
815K
MEILLEUR
Service et réactivité
Avis 1 étoile
23.7%
2.1%
MEILLEUR
Réponses aux avis
0%
96%
MEILLEUR
Délai de réponse habituel
-
~13 heures
Marchés desservis
2
MEILLEUR
1
Entreprise
Création
2016
2014
Pays
🇬🇧 Royaume-Uni
🇬🇧 Royaume-Uni
Siège
London, United Kingdom
London, UK

Couverture récente

Articles relevés sur les 90 derniers jours : 0 pour Cleo, 8 pour Starling Bank. Non noté - le volume dit à quelle fréquence on parle d'une marque, pas si elle se porte bien.

Cleo
Starling Bank

Cleo vs Starling Bank : le verdict

Cleo et Starling Bank sont deux néobanques suivies par NeoBase. Voici comment elles se comparent sur les signaux que nous mesurons - sentiment client, notes des stores et, pour les plateformes crypto, régulation MiCA.

Starling Bank mène au score de sentiment composite de NeoBase, 96,3 contre 42,4 sur 100.

Starling Bank affiche de meilleures notes d'application sur Google Play et l'App Store.

Starling Bank récolte moins d'avis au plus bas : 2.1% de ses notes Trustpilot sont à une étoile, contre 23.7% pour Cleo.

Starling Bank répond à 96% des avis reçus ; Cleo, à 0%.

Sur 7 métriques suivies, Starling Bank l'emporte sur 6.

Comment le gagnant est-il déterminé ?
Pour chaque métrique, nous retenons la valeur la plus élevée - meilleur sentiment NeoBase, meilleure note de store, plus d'avis et l'agrément MiCA plutôt que son absence. Les données manquantes ne comptent pas.
D'où viennent les données ?
Les notes et le sentiment sont agrégés depuis Trustpilot, Google Play et l'App Store ; les données réglementaires proviennent du registre MiCA officiel de l'ESMA. Les scores sont actualisés tous les mois.
Puis-je comparer d'autres {type} ?
Oui - ouvrez deux profils de {type} du répertoire pour créer une comparaison côte à côte.

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NeoBase est une plateforme d'information indépendante, sans lien avec les marques comparées. Les chiffres sont indicatifs et évoluent avec le temps.