Comparatif

Cleo vs Monzo

Deux néobanques comparés sur le sentiment client, les notes des stores et la régulation.

Meilleur en sentiment
Monzo
Meilleur en notes
Monzo
Meilleur en qualité de l'app
Monzo
Meilleur en volume d'avis
Monzo
Cleo
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Cleo →
Monzo
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Monzo →
Sentiment client
Sentiment NeoBase
48.0
93.2
MEILLEUR
Notes des stores
Trustpilot
-
4.6 ★
72 970 avis
Google Play
3.7 ★
151 700 avis
4.8 ★
184 008 avis
MEILLEUR
App Store
4.5 ★
3 246 avis
4.9 ★
358 216 avis
MEILLEUR
Total des avis
155K
615K
MEILLEUR
Service et réactivité
Avis 1 étoile
20.7%
3.1%
MEILLEUR
Réponses aux avis
0%
50%
MEILLEUR
Délai de réponse habituel
-
~3 jours
Marchés desservis
2
2
Entreprise
Création
2016
2015
Pays
🇬🇧 Royaume-Uni
🇬🇧 Royaume-Uni
Siège
London, United Kingdom
London, United Kingdom

Couverture récente

Articles relevés sur les 90 derniers jours : 0 pour Cleo, 23 pour Monzo. Non noté - le volume dit à quelle fréquence on parle d'une marque, pas si elle se porte bien.

Cleo
Monzo

Cleo vs Monzo : le verdict

Cleo et Monzo sont deux néobanques suivies par NeoBase. Voici comment elles se comparent sur les signaux que nous mesurons - sentiment client, notes des stores et, pour les plateformes crypto, régulation MiCA.

Monzo mène au score de sentiment composite de NeoBase, 93,2 contre 48,0 sur 100.

Monzo affiche de meilleures notes d'application sur Google Play et l'App Store.

Monzo récolte moins d'avis au plus bas : 3.1% de ses notes Trustpilot sont à une étoile, contre 20.7% pour Cleo.

Monzo répond à 50% des avis reçus ; Cleo, à 0%.

Sur 6 métriques suivies, Monzo l'emporte sur 6.

Comment le gagnant est-il déterminé ?
Pour chaque métrique, nous retenons la valeur la plus élevée - meilleur sentiment NeoBase, meilleure note de store, plus d'avis et l'agrément MiCA plutôt que son absence. Les données manquantes ne comptent pas.
D'où viennent les données ?
Les notes et le sentiment sont agrégés depuis Trustpilot, Google Play et l'App Store ; les données réglementaires proviennent du registre MiCA officiel de l'ESMA. Les scores sont actualisés tous les mois.
Puis-je comparer d'autres {type} ?
Oui - ouvrez deux profils de {type} du répertoire pour créer une comparaison côte à côte.

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NeoBase est une plateforme d'information indépendante, sans lien avec les marques comparées. Les chiffres sont indicatifs et évoluent avec le temps.