Comparatif

Chime vs Monzo

Deux néobanques comparés sur le sentiment client, les notes des stores et la régulation.

Meilleur en sentiment
Monzo
Meilleur en notes
Chime
Meilleur en qualité de l'app
Chime
Meilleur en volume d'avis
Chime
Chime
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Chime →
Monzo
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Monzo →
Sentiment client
Sentiment NeoBase
88.7
96.3
MEILLEUR
Notes des stores
Trustpilot
3.5 ★
13 882 avis
4.6 ★
73 540 avis
MEILLEUR
Google Play
4.7 ★
1 128 783 avis
MEILLEUR
4.2 ★
185 317 avis
App Store
4.8 ★
1 619 195 avis
MEILLEUR
4.8 ★
5 688 avis
Total des avis
2.8M
MEILLEUR
265K
Service et réactivité
Avis 1 étoile
2.7%
MEILLEUR
13%
Réponses aux avis
80%
MEILLEUR
50%
Délai de réponse habituel
-
~3 jours
Marchés desservis
1
2
MEILLEUR
Entreprise
Création
2012
2015
Pays
🇺🇸 États-Unis
🇬🇧 Royaume-Uni
Siège
San Francisco, USA
London, United Kingdom

Couverture récente

Articles relevés sur les 90 derniers jours : 33 pour Chime, 14 pour Monzo. Non noté - le volume dit à quelle fréquence on parle d'une marque, pas si elle se porte bien.

Chime
Monzo

Chime vs Monzo : le verdict

Chime et Monzo sont deux néobanques suivies par NeoBase. Voici comment elles se comparent sur les signaux que nous mesurons - sentiment client, notes des stores et, pour les plateformes crypto, régulation MiCA.

Monzo mène au score de sentiment composite de NeoBase, 96,3 contre 88,7 sur 100.

Chime affiche de meilleures notes d'application sur Google Play et l'App Store.

Chime récolte moins d'avis au plus bas : 2.7% de ses notes Trustpilot sont à une étoile, contre 13% pour Monzo.

Chime répond à 80% des avis reçus ; Monzo, à 50%.

Sur 8 métriques suivies, Chime l'emporte sur 5.

Comment le gagnant est-il déterminé ?
Pour chaque métrique, nous retenons la valeur la plus élevée - meilleur sentiment NeoBase, meilleure note de store, plus d'avis et l'agrément MiCA plutôt que son absence. Les données manquantes ne comptent pas.
D'où viennent les données ?
Les notes et le sentiment sont agrégés depuis Trustpilot, Google Play et l'App Store ; les données réglementaires proviennent du registre MiCA officiel de l'ESMA. Les scores sont actualisés tous les mois.
Puis-je comparer d'autres {type} ?
Oui - ouvrez deux profils de {type} du répertoire pour créer une comparaison côte à côte.

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NeoBase est une plateforme d'information indépendante, sans lien avec les marques comparées. Les chiffres sont indicatifs et évoluent avec le temps.