Comparatif

Chase UK vs Monzo

Deux néobanques comparés sur le sentiment client, les notes des stores et la régulation.

Meilleur en sentiment
Monzo
Meilleur en notes
Chase UK
Meilleur en qualité de l'app
Chase UK
Meilleur en volume d'avis
Chase UK
Chase UK
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Chase UK →
Monzo
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Monzo →
Sentiment client
Sentiment NeoBase
91.1
96.3
MEILLEUR
Notes des stores
Trustpilot
3.5 ★
16 005 avis
4.6 ★
73 509 avis
MEILLEUR
Google Play
4.8 ★
124 578 avis
4.8 ★
185 290 avis
App Store
4.9 ★
285 848 avis
MEILLEUR
4.8 ★
5 689 avis
Total des avis
426K
MEILLEUR
264K
Service et réactivité
Avis 1 étoile
1.7%
MEILLEUR
4.8%
Réponses aux avis
83%
MEILLEUR
50%
Délai de réponse habituel
~2 jours
MEILLEUR
~3 jours
Marchés desservis
1
2
MEILLEUR
Entreprise
Création
2021
2015
Pays
🇬🇧 Royaume-Uni
🇬🇧 Royaume-Uni
Siège
-
London, United Kingdom

Couverture récente

Articles relevés sur les 90 derniers jours : 2 pour Chase UK, 15 pour Monzo. Non noté - le volume dit à quelle fréquence on parle d'une marque, pas si elle se porte bien.

Chase UK
Monzo

Chase UK vs Monzo : le verdict

Chase UK et Monzo sont deux néobanques suivies par NeoBase. Voici comment elles se comparent sur les signaux que nous mesurons - sentiment client, notes des stores et, pour les plateformes crypto, régulation MiCA.

Monzo mène au score de sentiment composite de NeoBase, 96,3 contre 91,1 sur 100.

Chase UK affiche de meilleures notes d'application sur Google Play et l'App Store.

Chase UK récolte moins d'avis au plus bas : 1.7% de ses notes Trustpilot sont à une étoile, contre 4.8% pour Monzo.

Chase UK répond à 83% des avis reçus ; Monzo, à 50%.

Sur 8 métriques suivies, Chase UK l'emporte sur 5.

Comment le gagnant est-il déterminé ?
Pour chaque métrique, nous retenons la valeur la plus élevée - meilleur sentiment NeoBase, meilleure note de store, plus d'avis et l'agrément MiCA plutôt que son absence. Les données manquantes ne comptent pas.
D'où viennent les données ?
Les notes et le sentiment sont agrégés depuis Trustpilot, Google Play et l'App Store ; les données réglementaires proviennent du registre MiCA officiel de l'ESMA. Les scores sont actualisés tous les mois.
Puis-je comparer d'autres {type} ?
Oui - ouvrez deux profils de {type} du répertoire pour créer une comparaison côte à côte.

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NeoBase est une plateforme d'information indépendante, sans lien avec les marques comparées. Les chiffres sont indicatifs et évoluent avec le temps.