Comparatif

Bunq vs Monzo

Deux néobanques comparés sur le sentiment client, les notes des stores et la régulation.

Meilleur en sentiment
Monzo
Meilleur en notes
Monzo
Meilleur en qualité de l'app
Bunq
Meilleur en volume d'avis
Monzo
Bunq
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Bunq →
Monzo
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Monzo →
Sentiment client
Sentiment NeoBase
75.4
93.2
MEILLEUR
Notes des stores
Trustpilot
3.7 ★
19 361 avis
4.6 ★
73 051 avis
MEILLEUR
Google Play
4.3 ★
39 306 avis
MEILLEUR
4.2 ★
184 249 avis
App Store
4.4 ★
34 506 avis
4.8 ★
5 674 avis
MEILLEUR
Total des avis
93K
263K
MEILLEUR
Service et réactivité
Avis 1 étoile
14.3%
13%
MEILLEUR
Réponses aux avis
100%
MEILLEUR
50%
Délai de réponse habituel
~2 semaines
~3 jours
MEILLEUR
Marchés desservis
29
MEILLEUR
2
Entreprise
Création
2012
2015
Pays
🇳🇱 Pays-Bas
🇬🇧 Royaume-Uni
Siège
Amsterdam, Netherlands
London, United Kingdom

Couverture récente

Articles relevés sur les 90 derniers jours : 16 pour Bunq, 23 pour Monzo. Non noté - le volume dit à quelle fréquence on parle d'une marque, pas si elle se porte bien.

Bunq
Monzo

Bunq vs Monzo : le verdict

Bunq et Monzo sont deux néobanques suivies par NeoBase. Voici comment elles se comparent sur les signaux que nous mesurons - sentiment client, notes des stores et, pour les plateformes crypto, régulation MiCA.

Monzo mène au score de sentiment composite de NeoBase, 93,2 contre 75,4 sur 100.

Bunq répond à 100% des avis reçus ; Monzo, à 50%.

Sur 9 métriques suivies, Monzo l'emporte sur 6.

Comment le gagnant est-il déterminé ?
Pour chaque métrique, nous retenons la valeur la plus élevée - meilleur sentiment NeoBase, meilleure note de store, plus d'avis et l'agrément MiCA plutôt que son absence. Les données manquantes ne comptent pas.
D'où viennent les données ?
Les notes et le sentiment sont agrégés depuis Trustpilot, Google Play et l'App Store ; les données réglementaires proviennent du registre MiCA officiel de l'ESMA. Les scores sont actualisés tous les mois.
Puis-je comparer d'autres {type} ?
Oui - ouvrez deux profils de {type} du répertoire pour créer une comparaison côte à côte.

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NeoBase est une plateforme d'information indépendante, sans lien avec les marques comparées. Les chiffres sont indicatifs et évoluent avec le temps.