Comparatif

Atom Bank vs Monzo

Deux néobanques comparés sur le sentiment client, les notes des stores et la régulation.

Meilleur en sentiment
Égalité
Meilleur en notes
Égalité
Meilleur en qualité de l'app
Égalité
Meilleur en volume d'avis
Monzo
Atom Bank
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Atom Bank →
Monzo
sentiment
Google Play
App Store
Trustpilot
Voir Monzo →
Sentiment client
Sentiment NeoBase
96
96
Notes des stores
Trustpilot
4.8 ★
20 869 avis
MEILLEUR
4.6 ★
70 627 avis
Google Play
4.7 ★
19 704 avis
4.8 ★
178 789 avis
App Store
4.8 ★
69 098 avis
4.9 ★
340 595 avis
MEILLEUR
Total des avis
110K
590K
MEILLEUR
Service et réactivité
Avis 1 étoile
2.3%
MEILLEUR
10.2%
Réponses aux avis
95%
MEILLEUR
53%
Délai de réponse habituel
~6 jours
~4 jours
MEILLEUR
Marchés desservis
1
2
MEILLEUR
Entreprise
Création
2013
2015
Pays
🇬🇧 Royaume-Uni
🇬🇧 Royaume-Uni
Siège
Durham, United Kingdom
London, United Kingdom

Couverture récente

Articles relevés sur les 90 derniers jours : 8 pour Atom Bank, 14 pour Monzo. Non noté - le volume dit à quelle fréquence on parle d'une marque, pas si elle se porte bien.

Atom Bank
Monzo

Atom Bank vs Monzo : le verdict

Atom Bank et Monzo sont deux néobanques suivies par NeoBase. Voici comment elles se comparent sur les signaux que nous mesurons - sentiment client, notes des stores et, pour les plateformes crypto, régulation MiCA.

Les deux avoisinent 96 sur 100 à l'indice de sentiment composite de NeoBase.

Monzo affiche de meilleures notes d'application sur Google Play et l'App Store.

Atom Bank récolte moins d'avis au plus bas : 2.3% de ses notes Trustpilot sont à une étoile, contre 10.2% pour Monzo.

Atom Bank répond à 95% des avis reçus ; Monzo, à 53%.

Sur 7 métriques suivies, Monzo l'emporte sur 4.

Comment le gagnant est-il déterminé ?
Pour chaque métrique, nous retenons la valeur la plus élevée - meilleur sentiment NeoBase, meilleure note de store, plus d'avis et l'agrément MiCA plutôt que son absence. Les données manquantes ne comptent pas.
D'où viennent les données ?
Les notes et le sentiment sont agrégés depuis Trustpilot, Google Play et l'App Store ; la régulation depuis le registre officiel MiCA de l'ESMA. Les scores sont mis à jour chaque semaine.
Puis-je comparer d'autres {type} ?
Oui - ouvrez deux profils de {type} du répertoire pour créer une comparaison côte à côte.

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NeoBase est une plateforme d'information indépendante, sans lien avec les marques comparées. Les chiffres sont indicatifs et évoluent avec le temps.