Comparación

Hello Bank! vs Monzo

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Monzo
Mejor en valoraciones
Hello Bank!
Mejor en calidad de app
Hello Bank!
Mejor en volumen de valoraciones
Monzo
Hello Bank!
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Hello Bank! →
Monzo
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Monzo →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
63.8
96.3
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
1.7 ★
85 valoraciones
4.6 ★
73.489 valoraciones
MEJOR
Google Play
4.5 ★
10.632 valoraciones
MEJOR
4.2 ★
185.256 valoraciones
App Store
4.7 ★
13.897 valoraciones
4.8 ★
5689 valoraciones
Valoraciones totales
25K
264K
MEJOR
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
3.5%
MEJOR
13.1%
Respuestas a reseñas
0%
50%
MEJOR
Tiempo de respuesta habitual
-
~3 días
Mercados atendidos
5
MEJOR
2
Empresa
Fundación
-
2015
País
🇧🇪 Bélgica
🇬🇧 Reino Unido
Sede
Brussels, Belgium
London, United Kingdom

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 0 para Hello Bank!, 15 para Monzo. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

Hello Bank!
Monzo

Hello Bank! vs Monzo: el veredicto

Hello Bank! y Monzo son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Monzo lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 96,3 a 63,8 sobre 100.

Hello Bank! tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Hello Bank! recibe menos valoraciones mínimas: el 3.5% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 13.1% de Monzo.

Monzo responde al 50% de las reseñas que recibe; Hello Bank!, al 0%.

En 7 métricas monitorizadas, Monzo gana en 4.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

← Todos los neobancos

NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.