ZEN.COM

ZEN.COM automatycznie ubezpiecza każdą płatność kartą: Ochrona Zakupów (pokrycie w razie uszkodzenia lub kradzieży przez okres do 12 miesięcy, maks. 600 €/transakcję), Gwarancja Niższej Ceny (zwrot różnicy, jeśli cena spadnie o co najmniej 25% w ciągu 90 dni), ochrona przed kradzieżą oraz ochrona przed dostawą — wszystko wliczone bez dodatkowych kosztów w planie Standard.

ZEN.COM to portfel wielowalutowy z podstawowym kontem w EUR. Płatności kartą w ponad 150 walutach obcych nie wiążą się z opłatą za wymianę walut (obowiązuje kurs Mastercard). Użytkownicy z Polski mają również dostęp do konta w PLN. Brak ukrytych spreadów przy przewalutowaniu.

ZEN.COM nie jest bankiem — to instytucja pieniądza elektronicznego (EMI) autoryzowana i nadzorowana przez Bank of Lithuania (Lietuvos bankas), działająca na terenie UE/EOG na podstawie paszportyzacji MiCA/EMI. Środki klientów są zabezpieczone na wydzielonych rachunkach w bankach partnerskich. Jako pieniądz elektroniczny nie są one objęte krajowym systemem gwarantowania depozytów (DGS) w taki sposób, jak depozyty bankowe.

ZEN Standard: bezpłatny (1 karta, podstawowe ubezpieczenie zakupów). ZEN Plus: 9,99 €/mies. (wyższe limity ubezpieczenia, priorytetowa obsługa). ZEN VIP: 29,99 €/mies. (ubezpieczenie premium, karta metalowa, cashback). Karta Mastercard jest dostępna od razu jako karta wirtualna; karta fizyczna dociera w ciągu kilku dni roboczych.

Tak, ZEN.COM jest dostępny dla rezydentów w całej UE/EOG. Firma została założona w Warszawie, ale obsługuje klientów z Niemiec, Francji, Włoch, Hiszpanii oraz z całej Europy. Aplikacja jest dostępna w języku polskim, angielskim i innych językach europejskich.