Neobank · 🇵🇱 Polska

ZEN.COM

Name: Karta, po którą sięgam, gdy rachunek nie jest w złotówkach
Item: ZEN.COM
Rating: 5
Author: Mateusz Rzetecki

Warsaw, Poland · zen.com

Apple/Google Pay Firmowe Cashback Przedłużona gwarancja Niskie opłaty Wielowalutowe Przelewy Premium Ochrona zakupów Podróże Karty wirtualne

89.5Sentyment /100▲ 0.7

ZEN.COM to polski fintech oferujący wielowalutowe konto i kartę z cashbackiem oraz tanie przelewy międzynarodowe.

Indeks sentymentu

nasz wynik · aktualizowany co miesiąc

89.5/100▲ +0.66 vs poprzedni pomiar

Oceny na platformach

★ 4.6 · 81K · 3

Trustpilot

4.6★

7.5K ocen · 82% pozytywnych

Google Play

4.5★

50K ocen · 88% pozytywnych

1M+ instalacji

App Store

4.8★

23K ocen · 95% pozytywnych

Pomiar z 15 października 2026

Gdzie działa ZEN.COM

29 markets

Polska Niemcy Francja Hiszpania Włochy Holandia Belgia Austria Szwecja Norwegia Dania Finlandia Irlandia Czechy Słowacja Węgry Rumunia Bułgaria Chorwacja Słowenia Grecja Cypr Luksemburg Malta Łotwa Estonia Litwa Szwajcaria Portugalia

Rozkład ocen

All platforms

5★

84% · 68K

4★

6% · 4.6K

3★

2% · 1.5K

2★

1% · 1.0K

1★

7% · 6.0K

Ocena i liczba opinii w czasie

Trustpilot · 4.6★Google Play · 4.5★App Store · 4.8★Review volume · 81K · +3.2%

Trend sentymentu marki

positive sentiment, by platform

Trustpilot · 82%Google Play · 88%App Store · 95%

Zrzuty z aplikacji

App Store

W mediach

brand coverage

ZEN.COM Launches Mastercard Click to Pay as Consumer Demand for Simpler Online Payments Grows

www.globenewswire.com · 3mo ago

LONDON, July 03, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- ZEN.COM, the European fintech with 1.5 million consumers across 33 markets, has launched...

ZEN.COM Launches Mastercard Click to Pay as Consumer Demand for Simpler Online Payments Grows

markets.businessinsider.com · 4mo ago

LONDON, July 03, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- ZEN.COM, the European fintech with 1.5 million consumers across 33 markets, has launched...

ZEN.COM Launches Mastercard Click to Pay Across Europe and Singapore

www.pymnts.com · 4mo ago

European FinTech ZEN.COM announced it has expanded its financial platform to include Mastercard Click to Pay.

ZEN.COM on OKX: Zero Fees and 8% Deposit Bonus

www.okx.com · 5mo ago

OKX Europe - Fund your OKX account with ZEN.COM and pay zero fees until 19 July 2026. Earn €20000 USDC (8%) on net deposits.

Polish investor in PINbank not planning to develop lending

www.ukrinform.net · 6mo ago

Polish fintech company ZEN.com, which acquired 100% of the shares of insolvent JSC First Investment Bank (PINbank), does not plan to enter...

Ostatnio w social mediach

LinkedIn & Facebook

ZEN.COMLinkedIn· 2w ago · Oct 9, 2026

Our partnership with OKX is moving to the next stage 🇵🇱 Customers in Poland can now deposit and withdraw PLN on #OKX via ZEN.COM, while OKX has also launched three new złoty spot trading pairs: BTC/PLN, ETH/PLN and USDC/PLN 💫 This builds on the #partnership we announced in May and brings an even more local experience to Polish customers - making it easier to move funds between traditional finance and the world of digital assets using their local currency. For ZEN.COM, this is exactly the role we want to play: providing the payment infrastructure that connects global digital platforms with local financial ecosystems. As Daniel Buttigieg, Chief Development Officer at ZEN.COM, puts it 💬 When we began our partnership with #OKX, our goal was to simplify the flow of funds between traditional finance and the world of digital assets. Expanding the integration in Poland to include złoty withdrawals is another step in that direction 💬 Another step forward for ZEN.COM × OKX - and for more seamless PLN #payments in the #digitaleconomy 🙌

♡ 85💬 1↻ 4

ZEN.COMLinkedIn· 2w ago · Oct 5, 2026

Some conversations go far beyond football ⚽🇺🇦 It was a pleasure to meet Andriy Shevchenko, President of the Ukrainian Association of Football, during the Ukraine-Northern Ireland match. Meeting one of football’s biggest names is special in itself. But what made this evening even more valuable was the conversation beyond the pitch - about the future of Ukrainian football, technology and the opportunities that can emerge when sport and business come together. At ZEN.COM, we believe that meaningful partnerships start with a good conversation, a shared perspective and a simple question: what can we build together? We’re only at the beginning, so we won’t be sharing any details just yet 🙃 But we’re looking forward to exploring where this conversation may lead. Thank you for the meeting, the openness and the inspiring exchange. More to come 🇺🇦

♡ 142💬 6↻ 1

ZEN.COMLinkedIn· 3w ago · Oct 2, 2026

ZEN.COM joins Romania’s fintech community 🤝 We joined 🇷🇴 Romanian Fintech Association as an International Fintech Member. It’s another step in building our presence in Romania and getting closer to the local #fintech, #payments and #merchant community. Through #RoFintech, we’ll have the opportunity to exchange knowledge, take part in industry events and working groups, and connect with companies shaping the future of financial services in Romania. For ZEN.COM, it also means bringing our experience in payments and international e-commerce closer to Romanian businesses - especially medium and larger merchants looking for a trusted partner to support their #growth across markets. We’re looking forward to joining upcoming RoFintech events, meeting the community and sharing more about ZEN.COM at one of the association’s Fintech Breakfasts. Thank you, 🇷🇴 Romanian Fintech Association, for having us. See you in Romania!

♡ 32💬 2↻ 1

ZEN.COMLinkedIn· 3w ago · Sep 30, 2026

ZEN.COM in the first eight months of 2026: card payments +84%, cashback transactions +107% and transfers +133% YoY 🚀 The numbers point to one clear trend: customers are using ZEN.COM more often and across more everyday financial needs. 💳 Card payments keep growing The number of #cardpayments increased by 84% YoY, while their total value grew by 69%. ZEN.COM is becoming increasingly embedded in customers’ everyday payment habits. ⭐ Regular use is growing too The number of #paidplan customers increased by 56% YoY, while the number of users of our #RewardZone loyalty programme grew by 68%. Both figures point to more regular and broader use of ZEN.COM. 💚 Instant cashback is gaining momentum The number of transactions earning #instantcashback increased by 107% YoY, showing that cashback is becoming part of customers’ regular payment behaviour. ↗️ ZEN.COM is being used beyond shopping The number of #transfers increased by 133% YoY, while user-to-user settlements through Buddies grew by 213%. Cash and ATM-related transactions were also up 73%. 💬 These results show that ZEN.COM is entering the next stage of its development. Scale matters to us, but what matters even more is how much real value we can deliver to customers with every payment. We want paying with ZEN to mean more than simply completing a transaction. It should be more convenient, deliver more benefits and provide protection where it is needed. In the coming weeks, we will show how we are turning this ambition into the next chapter of ZEN.COM - says Lukasz Neska, our Chief Growth Officer. We’re about to reveal the next chapter of ZEN.COM. Stay tuned 💚 #Growth #FinancialServices

♡ 63💬 1↻ 9

Co mówią ludzie

mentions on X, Reddit & Facebook

u/KukipapaKukipapaReddit· 2mo ago

Zen EUR SEPA utalás IB-re 0,3%-ba kerül

u/Ok-Composer9617Ok-Composer9617Reddit· 2mo ago

Who else has had issues with Zen.com?

u/veber1988veber1988Reddit· 2mo ago

Zen.com реєстрація

Maciej GladyszMaciejGladysz17X· 4mo ago

🌏 No matter the circuit, the country or the currency. Having @zen_com with me allows me to focus on my job as a racing driver… … and gives me that extra time to enjoy the 🏖️ every now and then! 😉 🙌 Thank you, https://t.co/ud045UJSC2, for being a part of this journey 💳 📲 And if you want to experience that feeling as well, use my code MG11 for 4 months of ZEN Pro for free! #ad

Jo BoeydenJoBoeydenX· 4mo ago

@zen_com someone using an account with your bank just scammed me. I have filed a complaint with @PolitieBrugge. @KBC_BE would charge me €30 to contact you. Can you help me out to get my money back from your customer without asking me extra money? I can get you proof of the scam.

Opinia redakcji

Karta, po którą sięgam, gdy rachunek nie jest w złotówkach

Kartę ZEN.COM noszę w portfelu z jednego powodu: płacę nią wszędzie tam, gdzie rachunek nie jest w złotówkach. Konto trzyma kilkadziesiąt walut, przewalutowanie widzę w aplikacji od razu przy transakcji i nie czekam do poniedziałku, żeby się dowiedzieć, ile bank sobie doliczył. Przy zakupach na zagranicznych stronach i przy wyjazdach to sama w sobie była różnica warta zmiany karty.

Drugi powód to cashback. Zwrot wpada przy samej transakcji, a nie jako wypłata na koniec miesiąca, o którą trzeba się upomnieć, i dotyczy miejsc, w których i tak robię zakupy - działa więc bez mojego udziału. Kwoty są drobne, ale to pieniądze, których wcześniej po prostu nie było.

Do tego dochodzi Strefa Nagród. Płacąc kartą zbiera się odłamki, odłamki składają się w Kamienie, a Kamień wymienia się na zwrot za wybraną transakcję - pieniądze wracają na konto. Jest w tym element zabawy i ZEN tego nie ukrywa, ale efekt na koniec miesiąca jest całkiem prozaiczny: rachunek jest niższy, niż byłby bez tego.

Mateusz Rzetecki

Autor NeoBase.co · Karta na co dzień za granicą

19 sierpnia 2026

Osobista relacja autora NeoBase, napisana z perspektywy klienta marki. Nie wpływa na wynik NeoBase powyżej, który liczymy z publicznych ocen i publikacji.

O ZEN.COM

ZEN.COM został założony w 2020 roku w Warszawie jako wielowalutowa platforma finansowa. Wyróżnia się wbudowanym ubezpieczeniem każdej transakcji kartą, obejmującym ochronę zakupów oraz gwarancję niższej ceny. Dostępny w całej UE.

Najczęstsze pytania

Czym jest wbudowane ubezpieczenie transakcji ZEN.COM?

ZEN.COM automatycznie ubezpiecza każdą płatność kartą: Ochrona Zakupów (pokrycie w razie uszkodzenia lub kradzieży przez okres do 12 miesięcy, maks. 600 €/transakcję), Gwarancja Niższej Ceny (zwrot różnicy, jeśli cena spadnie o co najmniej 25% w ciągu 90 dni), ochrona przed kradzieżą oraz ochrona przed dostawą — wszystko wliczone bez dodatkowych kosztów w planie Standard.

Jakie waluty obsługuje ZEN.COM?

ZEN.COM to portfel wielowalutowy z podstawowym kontem w EUR. Płatności kartą w ponad 150 walutach obcych nie wiążą się z opłatą za wymianę walut (obowiązuje kurs Mastercard). Użytkownicy z Polski mają również dostęp do konta w PLN. Brak ukrytych spreadów przy przewalutowaniu.

Czy ZEN.COM posiada licencję bankową?

ZEN.COM nie jest bankiem — to instytucja pieniądza elektronicznego (EMI) autoryzowana i nadzorowana przez Bank of Lithuania (Lietuvos bankas), działająca na terenie UE/EOG na podstawie paszportyzacji MiCA/EMI. Środki klientów są zabezpieczone na wydzielonych rachunkach w bankach partnerskich. Jako pieniądz elektroniczny nie są one objęte krajowym systemem gwarantowania depozytów (DGS) w taki sposób, jak depozyty bankowe.

Jakie plany oferuje ZEN.COM?

ZEN Standard: bezpłatny (1 karta, podstawowe ubezpieczenie zakupów). ZEN Plus: 9,99 €/mies. (wyższe limity ubezpieczenia, priorytetowa obsługa). ZEN VIP: 29,99 €/mies. (ubezpieczenie premium, karta metalowa, cashback). Karta Mastercard jest dostępna od razu jako karta wirtualna; karta fizyczna dociera w ciągu kilku dni roboczych.

Czy ZEN.COM jest dostępny poza Polską?

Tak, ZEN.COM jest dostępny dla rezydentów w całej UE/EOG. Firma została założona w Warszawie, ale obsługuje klientów z Niemiec, Francji, Włoch, Hiszpanii oraz z całej Europy. Aplikacja jest dostępna w języku polskim, angielskim i innych językach europejskich.

Porównaj ZEN.COM z podobnymi neobanki

ZEN.COM vs Starling Bank

Porównaj →

Oceny i sentyment agregujemy z Trustpilot, Google Play i App Store - wyłącznie zanonimizowane dane zbiorcze ze sklepów, bez pojedynczych opinii.

Znalazłeś na tej stronie błędne dane? Daj nam znać.