Comparación

ANNA Money vs Monzo

Dos neobancos comparados por sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y regulación.

Mejor en sentimiento
Monzo
Mejor en valoraciones
Monzo
Mejor en calidad de app
Monzo
Mejor en volumen de valoraciones
Monzo
ANNA Money
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver ANNA Money →
Monzo
sentimiento
Google Play
App Store
Trustpilot
Ver Monzo →
Sentimiento de clientes
Sentimiento NeoBase
76.8
96.3
MEJOR
Valoraciones en tiendas
Trustpilot
4.5 ★
5815 valoraciones
4.6 ★
73.460 valoraciones
MEJOR
Google Play
3.5 ★
1542 valoraciones
4.8 ★
185.104 valoraciones
MEJOR
App Store
4.3 ★
1094 valoraciones
4.8 ★
5685 valoraciones
MEJOR
Valoraciones totales
8.5K
264K
MEJOR
Servicio y capacidad de respuesta
Reseñas de 1 estrella
14.3%
4.8%
MEJOR
Respuestas a reseñas
100%
MEJOR
50%
Tiempo de respuesta habitual
~2 horas
MEJOR
~3 días
Mercados atendidos
1
2
MEJOR
Empresa
Fundación
2017
2015
País
🇬🇧 Reino Unido
🇬🇧 Reino Unido
Sede
London, United Kingdom
London, United Kingdom

Cobertura reciente

Prensa recogida en los últimos 90 días: 5 para ANNA Money, 15 para Monzo. Sin puntuar: el volumen indica con qué frecuencia se habla de una marca, no si le va bien.

ANNA Money
Monzo

ANNA Money vs Monzo: el veredicto

ANNA Money y Monzo son dos neobancos que NeoBase monitoriza. Así se comparan en las señales que medimos - sentimiento de clientes, valoraciones en tiendas y, para exchanges, regulación MiCA.

Monzo lidera la puntuación de sentimiento compuesta de NeoBase, 96,3 a 76,9 sobre 100.

Monzo tiene mejores valoraciones de app en Google Play y App Store.

Monzo recibe menos valoraciones mínimas: el 4.8% de sus reseñas en Trustpilot son de una estrella, frente al 14.3% de ANNA Money.

ANNA Money responde al 100% de las reseñas que recibe; Monzo, al 50%.

En 9 métricas monitorizadas, Monzo gana en 7.

¿Cómo se decide el ganador?
Para cada métrica tomamos el valor más alto - mayor sentimiento NeoBase, mejor valoración en tienda, más valoraciones y autorización MiCA frente a ninguna. Los datos ausentes no cuentan.
¿De dónde proceden los datos?
Las valoraciones y el sentimiento se agregan de Trustpilot, Google Play y App Store; la información regulatoria procede del registro oficial MiCA de ESMA. Las puntuaciones se actualizan cada mes.
¿Puedo comparar otros {type}?
Sí - abre dos perfiles de {type} del directorio para crear una comparación en paralelo.

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NeoBase es una plataforma de información independiente, sin afiliación con las marcas comparadas. Las cifras son indicativas y cambian con el tiempo.